Updated 17. toukokuuta 2017

PS4 poistaa levyn itsestään

Jos PS4 poistaa levyn itsestään, kokeile seuraavia vianmäärityksen vaiheita.

 
 
  1. Sammuta PS4 ja käynnistä se uudelleen.
  • Sammuta PS4 valitsemalla [Virta] > [Sammuta PS4-järjestelmä].
  • Irrota virtajohto, HDMI-kaapeli ja DS4-virtajohto virtalähteestä.
  • Pidä virtapainiketta painettuna 30 sekuntia, kunnes kuulet kaksi piippausta.
  • Liitä virtajohdot takaisin paikalleen ja käynnistä järjestelmä.
 
 
  1. Varmista, että PS4-järjestelmään on asennettu uusin käyttöjärjestelmän päivitys
  • Voit tarkistaa käyttöjärjestelmän version valitsemalla [Asetukset] > [Käyttöjärjestelmän päivitys].
  • Tarkista PS4:n käyttöjärjestelmäsivu ja päivitä järjestelmäsi uusimpaan käyttöjärjestelmäversioon.
 
 
 
 
  1. Tarkista, ettei levyssä ole naarmuja tai likaa.
  • Puhdista naarmuuntunut tai likaantunut levy nukkaamattomalla liinalla, joka on suunniteltu erityisesti Blu-ray- tai DVD-levyjen puhdistamiseen. Liinoja myydään elektroniikkakaupoissa.
  • Pyyhi levy suorilla liikkeillä levyn keskeltä ulkoreunan suuntaan.
  • Paperipyyhkeellä tai t-paidalla pyyhkiminen voi vahingoittaa levyä, jolloin se ei enää toimi kunnolla.
 
 
  1. Toistuuko ongelma useilla levyillä?
  • Selvitä, toistuuko ongelma eri levyillä kokeilemalla muita Blu-ray- ja DVD-levyjä ja PS4-pelejä.
  • Jos ongelma koskee vain yhtä levyä, levy voi olla vioittunut.
  • Jos ongelma toistuu useilla levyillä, PS4-järjestelmä voi olla vioittunut.
 
 
  1. Jos nämä vaiheet eivät korjanneet ongelmaa

Ohjeita ja tukea PlayStation-tuotteille.