Cómo solucionar el error NP-102947-3

1. Si utilizas una conexión inalámbrica, asegúrate de que la consola PS5® esté lo más cerca posible del router y no haya ningún objeto que bloquee la conexión o interfiera con ella.
2. Apaga el router y el módem, espera 5 minutos y vuelve a encenderlos.
   
3. Prueba a actualizar el firmware de tu router. Ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para consultar cómo puedes hacerlo. 

Si se ha restablecido la conexión a Internet, comprueba si hay actualizaciones.