- Ve a Ajustes > Red > Probar conexión a Internet para comprobar el estado de la red. Intenta volver a conectarte a la red.
- Si el error persiste, es posible que la red sea inestable. Prueba lo siguiente:
- Reinicia la consola y vuelve a intentarlo.
- Si utilizas una conexión Wi-Fi, coloca la consola PlayStation®4 más cerca del router y asegúrate de que no haya obstáculos entre ellos.
- Es posible que otros dispositivos en la red estén usando gran parte del ancho de banda. Espera a que hayan terminado.
- Prueba a conectarte a otra red si está disponible.
- Comprueba la información de estado de PlayStation®.
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