Cómo configurar tu familia en PlayStation

Descubre cómo añadir miembros de la familia y qué puedes hacer como administrador de la familia.

Antes de configurar tu familia 

Para configurar tu familia en PlayStation, primero necesitas una cuenta.

Crear una cuenta

La aplicación PlayStation Family te permite administrar tu familia desde un dispositivo móvil y ofrece opciones adicionales para controlar el tiempo de juego del menor.

Aplicación PlayStation Family

Una vez que tengas una cuenta, añade a un miembro de la familia para que se convierta en el administrador de la familia. Luego puedes añadir miembros menores o miembros adultos a tu familia.

Cómo añadir menores como miembros de la familia en la aplicación PlayStation Family

  1. Abre la aplicación PlayStation Family y selecciona Iniciar sesión o Crear una cuenta.  
  2. Selecciona Configurar tu familia para crear una cuenta de menor y añadirla a tu familia.
    Para añadir otro menor, selecciona Ajustes > Administración de familia > Añadir a un menor.
Guía de la aplicación PlayStation Family
  1. Inicia sesión en Gestión de cuentas y selecciona Administración de familia.
  2. Si es la primera vez que añades un menor, selecciona Configurar ahora > Añadir a un menor.
    Para añadir otro menor, selecciona Añadir miembro de la familia > Añadir a un menor.
  3. Sigue las instrucciones en pantalla para configurar la cuenta y establecer el control parental.
Configurar el control parental
  1. Inicia sesión y selecciona el icono de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio.
  2. Selecciona Cambiar usuario > Añadir usuario > Comenzar.
  3. Selecciona Crear una cuenta. 
  4. Sigue las instrucciones en pantalla para configurar la cuenta y establecer el control parental.
Configurar el control parental
  1. Inicia sesión y ve a Ajustes > Control parental/Administración de familia > Administración de familia.
  2. Si es la primera vez que añades un miembro, selecciona Configurar ahora > Crear usuario.
    Para añadir otro menor, selecciona Añadir miembro de la familia > Crear usuario.
  3. Sigue las instrucciones en pantalla para configurar la cuenta y establecer el control parental.
Configurar el control parental
  • Ten en cuenta que los miembros menores no se pueden eliminar de tu familia.

Familias de un vistazo

Los miembros que componen una familia son:

  • Administrador de la familia
  • Padre, madre o tutor legal
  • Miembros menores
  • Miembros adultos

Lo que puede hacer

Lo que no

  • Añadir miembros de la familia
  • Ver el tiempo de juego de los miembros menores
  • Ajustar el control parental para los miembros menores
  • Establecer restricciones de la consola
  • Contactar con otros jugadores
  • Añadir métodos de pago o fondos del monedero
  • Comprar contenido en PlayStation®Store
  • Aceptar los Términos de servicio para los miembros menores
  • Designar a otros miembros adultos de la familia como "padre, madre o tutor legal"
  • Hacer una excepción para un juego (solo en consolas PS5)
  • Hacer una excepción para permitir el uso de las funciones de comunicación de un juego
  • Restablecer la contraseña de un miembro menor
  • Eliminar a miembros menores
  • Establecer restricciones para otros miembros adultos
  • Abandonar la familia
  • En una familia solo puede haber un administrador de la familia.

Lo que puede hacer

Lo que no

  • Actualizar a una cuenta de adulto en cuanto cumpla los requisitos
  • Jugar a juegos y contenido offline, con sujeción a la clasificación por edades y al control parental
  • Solicitar excepciones del control parental
  • Añadir/eliminar miembros de la familia
  • Añadir métodos de pago o fondos del monedero
  • Abandonar la familia
  • Cambiar el ID online
Estas funciones dependen del control parental
  • Jugar a juegos y contenido online, con sujeción a la clasificación por edades y al control parental
  • Comprar contenido en PlayStation Store, dentro de los límites de gasto
  • Contactar con otros jugadores
Añadir un menor como miembro de la familia

Lo que puede hacer

Lo que no

  • Establecer restricciones de la consola
  • Contactar con otros jugadores
  • Añadir métodos de pago o fondos al monedero de su cuenta
  • Comprar contenido en PlayStation Store
  • Abandonar la familia
  • Añadir/eliminar miembros de la familia
  • Ajustar el control parental para los miembros menores
  • Gastar fondos del monedero del administrador de la familia
Añadir un adulto como miembro de la familia

Lo que puede hacer

Lo que no

  • Establecer restricciones de la consola
  • Ajustar el control parental para los miembros menores
  • Ver el tiempo de juego de los miembros menores 
  • Contactar con otros jugadores
  • Añadir métodos de pago o fondos al monedero de su cuenta.
  • Comprar contenido en PlayStation Store
  • Abandonar la familia
  • Hacer una excepción para un juego (solo en consolas PS5)
  • Hacer una excepción para permitir el uso de las funciones de comunicación de un juego
  • Añadir/eliminar miembros de la familia
  • Gastar fondos del monedero del administrador de la familia
  • Restablecer las contraseñas de los miembros menores
Añadir un padre, madre o tutor legal

Cómo añadir adultos como miembros de la familia online

  1. Inicia sesión en Gestión de cuentas con la cuenta del administrador de la familia y selecciona Administración de familia > Añadir miembro de la familia.
  2. Si es la primera vez que añades un miembro, selecciona Configurar ahora > Añadir a un adulto.
    Para añadir otro adulto, selecciona Añadir miembro de la familia > Añadir a un adulto.
  3. Introduce el ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico) de la cuenta de adulto.
    Se enviará una solicitud para unirse a la familia a la dirección de correo electrónico introducida.
  4. El adulto debe abrir el correo electrónico, seleccionar Ver solicitud de familia ahora y seguir las instrucciones en pantalla para Unirse a la familia.
  1. Inicia sesión como administrador de la familia y ve a Ajustes > Familia y control parental > Administración de familia > Añadir miembro de la familia.
  2. Escanea el código QR en tu dispositivo móvil y sigue las instrucciones en pantalla.
  3. Introduce el ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico) de la cuenta de adulto.
    Se enviará una solicitud para unirse a la familia a la dirección de correo electrónico introducida.
  4. El adulto debe abrir el correo electrónico, seleccionar Ver solicitud de familia ahora y seguir las instrucciones en pantalla para Unirse a la familia.
  1. Inicia sesión como administrador de la familia y ve a Ajustes > Control parental/Administración de familia > Administración de familia.
  2. Si es la primera vez que añades un miembro, selecciona Configurar ahora > Introducir ID de inicio de sesión.
    Para añadir otro adulto, selecciona Añadir miembro de la familia > Introducir ID de inicio de sesión.
  3. Introduce el ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico) de la cuenta de adulto.
    Se enviará una solicitud para unirse a la familia a la dirección de correo electrónico introducida.
  4. El adulto debe abrir el correo electrónico, seleccionar Ver solicitud de familia ahora y seguir las instrucciones en pantalla para Unirse a la familia.

Cómo eliminar adultos como miembros de la familia online

  1. Inicia sesión en Gestión de cuentas con la cuenta del administrador de la familia y selecciona Administración de familia.
  2. Selecciona al miembro de la familia adulto.
  3. Selecciona Eliminar de tu familia.
    Al eliminar un miembro de la familia que sea padre, madre o tutor legal, también se anulará su capacidad para definir el control parental.
  1. Inicia sesión como administrador de la familia y ve a Ajustes > Familia y control parental > Administración de familia.
  2. Selecciona al miembro de la familia adulto.
  3. Selecciona Eliminar de tu familia.
    Al eliminar un miembro de la familia que sea padre, madre o tutor legal, también se anulará su capacidad para definir el control parental.
  1. Inicia sesión como administrador de la familia y ve a Ajustes > Control paterno/Administración de familia > Administración de familia.
  2. Selecciona al miembro de la familia adulto.
  3. Selecciona Eliminar de tu familia.
    Al eliminar un miembro de la familia que sea padre, madre o tutor legal, también se anulará su capacidad para definir el control parental.

Cómo designar a un padre, madre o tutor legal

  1. Inicia sesión en Gestión de cuentas con la cuenta del administrador de la familia y selecciona Administración de familia.
  2. Selecciona un miembro adulto de la familia y activa Padre, madre o tutor legal.

  1. Inicia sesión como administrador de la familia y ve a Ajustes > Familia y control parental > Administración de familia.

  2. Selecciona un miembro adulto de la familia y activa Padre, madre o tutor legal.
  1. Inicia sesión como administrador de la familia y ve a Ajustes > Control paterno/Administración de familia > Administración de familia.
  2. Selecciona un miembro adulto de la familia y activa Padre, madre o tutor legal.

Cómo convertir una cuenta de menor en cuenta de adulto

Cuando un menor cumple los requisitos para convertir su cuenta en una cuenta de adulto, verá una notificación al iniciar sesión. Puede optar por seguir las instrucciones en pantalla para convertir su cuenta en una de adulto o seleccionar Hacerlo más tarde.

  • No es necesario actualizar la cuenta.
  • No puedes volver a una cuenta de menor una vez actualizada.

Para actualizar la cuenta después de seleccionar Hacerlo más tarde, sigue los pasos a continuación:

  1. Inicia sesión en Gestión de cuentas y selecciona Actualizar tu cuenta.
  2. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la actualización.
  3. Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión.
  1. Ve a Ajustes > Usuarios y cuentas.
  2. Selecciona Cuenta > Actualizar tu cuenta.
    Si has iniciado sesión en una cuenta que todavía no se puede actualizar, Actualizar tu cuenta no aparecerá.

  3. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la actualización.

  4. Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión.

  1. Ve a Ajustes > Gestión de cuentas.
  2. Selecciona Información de la cuenta y Actualizar tu cuenta.

  3. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la actualización.

  4. Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión.

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