Find ud af, hvilke online-supportværktøjer du kan bruge til fejlfinding af dit problem, og hvordan du kontakter PlayStation Support.
Før du kontakter PlayStation Support, skal du søge efter dit problem for at finde nyttige oplysninger og den relevante kontaktmetode.
Brug søgelinjen nedenfor til at se, om dit problem eller din fejlkode er dækket af en artikel. Følg fejlfindingstrinene for at løse problemet, eller vælg Kontakt os nederst i artiklen, hvis du stadig har brug for hjælp.
Prøv at kigge i en af vejledningerne nedenfor for at få flere oplysninger.
Følg nedenstående link for at finde ud af, hvordan du kan arrangere en reparation under garantien for et PlayStation-produkt.
Prøv PlayStation-værkstedet til fejlfinding af forbindelse.
Hvis du har problemer med konsollens systemsoftware, skal du starte i fejlsikret tilstand og opdatere eller geninstallere systemsoftwaren ved hjælp af en USB-lagerenhed.
Find onlinemanualen til dit PlayStation-system.
Vær opmærksom på, at værdikuponen til pakken først kan indløses fra fredag den 20. oktober 2023.
Indtast din fødselsdato