Forbindelsen fungerer ikke eller afbrydes
- Kontroller status for PlayStation.
Hvis der er problemer med PlayStation, eller der udføres vedligeholdelse, skal du vente og prøve igen.
- Genstart internetforbindelsen.
Sluk for strømmen på dit modem eller din router, og genstart. Hvis du bruger en trådløs forbindelse, kan du prøve at skifte til kablet.
Hvis din dataoverførsel afbrydes midt i en overførsel, kan du prøve at slette så mange unødvendige data og programmer som muligt. En reduktion af mængden af overførte data skulle forbedre dataoverførslen.