WS-117176-3

Der kan være et problem med dine indstillinger for totrinsbekræftelse.

Hvis denne fejl opstår ved opsætning af totrinsbekræftelse, kan det telefonnummer, du forsøger at registrere, være blevet registreret med en anden konto:

  1. Hvis telefonnummeret er registreret med en anden konto, skal du slette nummeret fra kontoen og prøve igen eller prøve et andet telefonnummer.
  2. Hvis du vil registrere eller slette et telefonnummer på din PlayStation®5-konsol, skal du gå til Indstillinger > Brugere og konti > Konto > Sikkerhed > Mobilnummer.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister