SU-101337-5

Hvis denne fejl vises, er din PlayStation®5-konsol muligvis ikke startet korrekt. 

Prøv følgende:

  1. Sluk for strømmen til PS5-konsollen, og tag strømkablet ud. Vent fem minutter, sæt derefter strømkablet i igen, og tænd derefter konsollen.
  2. Hvis konsollen ikke starter korrekt, skal du starte din PS5-konsol i fejlsikret tilstand og vælge valgmulighed 7  Nulstil PS5 (Geninstaller systemsoftware).
  3. Hvis problemet fortsætter, eller hvis fejlsikret tilstand ikke kan startes, skal din konsol muligvis repareres. Besøg Fix & Replace

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister