Kontrollér følgende:
- Besøg PlayStation®-statussiden for at se, om der er problemer.
- Gå til Indstillinger > Netværk > Test internetforbindelse. Gennemse og konfigurer dine netværksindstillinger igen, hvis det er nødvendigt.
- Sluk for routeren, og vent mindst 5 minutter, før du genstarter den.
- Prøv at bruge en kablet forbindelse, hvis det er muligt.
- Prøv igen senere.