Sådan udbedrer du E-82000050

Den registrerede adresse kan være ugyldig, eller der opstod muligvis en uventet serverfejl.

  1. Besøg PlayStation®-statussiden for at se, om der er serverproblemer.
  2. Sørg for, at din hjemmeadresse er indtastet korrekt og svarer til den adresse, der er registreret med dit kreditkort.
  • Hvis du vil kontrollere din hjemmeadresse, skal du gå til Indstillinger> Kontohåndtering > Kontoinformation > Adresse.
  • Hvis du vil kontrollere dine kortoplysninger, skal du gå til Indstillinger > Kontohåndtering > Kontoinformation > Betalingsmetoder.
  1. Regionen/landet for dit kreditkort eller PlayStation-værdikuponen, skal være den samme som din kontos region/land. Gå til Indstillinger > Kontohåndtering > Kontoinformation > Adresse, slet din hjemmeadresse, og indtast adressen igen.

Fortsætter fejlen, kan tjenesten være midlertidigt utilgængelig. Prøv igen senere.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister