- Besøg PlayStation®-statussiden for at se, om der er serverproblemer.
- Sørg for, at din hjemmeadresse er indtastet korrekt og svarer til den adresse, der er registreret med dit kreditkort.
- Hvis du vil kontrollere din hjemmeadresse, skal du gå til Indstillinger> Kontohåndtering > Kontoinformation > Adresse.
- Hvis du vil kontrollere dine kortoplysninger, skal du gå til Indstillinger > Kontohåndtering > Kontoinformation > Betalingsmetoder.