- Genstart din router.
- Genstart PlayStation®4-konsollen.
- Kontakt din internetudbyder for at kontrollere status på din internetforbindelse.
- Nulstil routeren, og vælg Indstillinger > Netværk > Konfigurer internetforbindelse på din PS4®-konsol for at tilslutte routeren igen. Yderligere oplysninger findes i de instruktioner, som fulgte med routeren.
- Opdater routerfirmwaren til den nyeste version. Yderligere oplysninger findes i de instruktioner, som fulgte med routeren.
- Vælg Indstillinger > Netværk > Test internetforbindelse, og tjek status for din internetforbindelse.
- PlayStation® kan være midlertidigt optaget pga. travlhed. Tjek status på playstation.com, og prøv igen senere.
- En firewall eller andre sikkerhedsforanstaltninger forhindrer dig muligvis i at oprette forbindelse til netværket. Sørg for, at dine netværksenheder ikke blokerer følgende portnumre:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
- Hvis du ikke kan oprette forbindelse til en tjeneste uden for PlayStation, skal du tjekke status for den pågældende tjeneste.
{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}