Hvis du ikke kan oprette forbindelse til PlayStation®, kan du prøve disse trin:
- Tjek, om PlayStation-tjenester er tilgængelige.
- Hvis PlayStation er tilgængelig, kan du udføre en test af din internetforbindelse. Gå til Indstillinger > Netværk > Test internetforbindelse for at bekræfte, at du har forbindelse til internettet.
- Sørg for, at din router har den mest opdaterede firmware eller software. Besøg routerproducentens websted, eller kontakt din internetudbyder for at få hjælp.