Jak vyřešit chybu CE-108862-5

Nelze se připojit k serveru.

Pokud dojde k této chybě, může jít o problém s připojením k serveru. Zkus následující postup:

  1. Zkontroluj stránku se stavem služby PlayStation®.
  2. Restartuj svou konzoli PlayStation®5, a pokud je to možné, zkus se připojit k internetu prostřednictvím kabelu.
  3. Přejdi do nabídky Nastavení > Síť > Test připojení k internetu a ověř, jestli jsi připojen k internetu.
  4. Vypni router a počkej alespoň 5 minut. Pak jej znovu zapni.
  5. Je možné, že je síť dočasně zahlcena. Zkus to znovu později.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory