Jak vyřešit chybu NW-31253-4

Došlo k chybě sítě. Odezva ze serveru DNS je zpožděná nebo nestabilní.

Restartuj konzoli PlayStation®4 a router.
Ověř, zda poskytovatel připojení k internetu právě neprovádí na síti údržbu.
K připojení k internetu používají servery služby PlayStation™Network následující čísla portů. Přesvědč se, že je tvůj router neblokuje:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
Pokud používáš konkrétní server DNS, přejdi do nabídky Nastavení > Síť > Konfigurovat připojení k internetu > Vlastní a změň nastavení DNS.

Kontaktuj naše specialisty podpory

{TITLE}