Zkontroluj následující:
- Zkontroluj stránku se stavem služby PlayStation®, jestli nedošlo k nějaké chybě.
- Přejdi do nabídky Nastavení > Síť > Test připojení k internetu. Zkontroluj a případně znovu nakonfiguruj nastavení sítě.
- Vypni router a počkej alespoň 5 minut. Pak jej znovu zapni.
- Pokud je to možné, připoj se k internetu prostřednictvím kabelového připojení.
- Zkus to znovu později.