Для резервного копіювання даних вам потрібен USB-носій у форматі FAT32 або exFAT з як мінімум удвічі більшим обсягом пам'яті, ніж займає файл резервної копії на PS4. Якщо у вас недостатньо місця для резервного копіювання всіх даних на вашому пристрої, ви можете не копіювати дані програм.

1. На екрані функцій виберіть розділ Призи, натисніть кнопку параметрів і виберіть Синхронізувати призи з PSN. 
2. Підключіть USB-носій до консолі PS4. 
3. Виберіть Настройки > Система > Резервне копіювання та відновлення. 
4. Виберіть Створити резервну копію.
5. Підтвердіть, які дані ви хочете скопіювати. Важливо зробити резервну копію збережених даних, щоб не втратити ігровий прогрес. 
6. Задайте ім'я файлу резервної копії та виберіть Створити резервну копію. 
7. Вилучіть USB-носій.

Користувачі, які ніколи не входили в PlayStation™Network (PSN), можуть відновити збережені дані тільки на консолі PS4, на якій зробили резервну копію. Щоб відновити збережені дані на іншій консолі PS4, потрібно увійти до PSN перед резервним копіюванням даних.

Дізнайтеся, як керувати місцем для зберігання ігрових та інших даних на консолі PlayStation®4 за допомогою мережевого сховища PlayStation®Plus, пам'яті консолі PS4 і USB-носія.

Дізнайтеся, як використовувати мережеве сховище PlayStation®Plus.

Дізнайтеся, як замінити жорсткий диск (HDD) на консолі PlayStation®4.

Щоб повною мірою насолодитися спільною грою, і організатору, і відвідувачеві потрібно високошвидкісне підключення до Інтернету. Якщо у вас виникають проблеми з підключенням до спільної гри або з'єднання діє нестабільно, ознайомтеся з цією інформацією.

• Рекомендується використовувати підключення до Інтернету зі швидкістю вхідного і вихідного потоку даних не менш ніж 2 Мб/с.
• Перевірити швидкість вашого з'єднання можна в меню Настройки > Мережа > Перевірити підключення до Інтернету.
• Для консолі PS4™ рекомендується використовувати проводове підключення до Інтернету.
• Якщо ви використовуєте безпроводове підключення (по Wi-Fi), розташуйте консоль PS4 поруч з точкою доступу або маршрутизатором, щоб між ними не було перешкод.
• Не використовуйте спільну гру, коли інші пристрої вашої мережі активно використовують канал передачі даних.

Зазначені нижче дії потрібно виконувати при кожному підключенні до консолі PS5 або PS4 з мобільного пристрою.

1. Увімкніть консоль або переведіть її в режим спокою. 
2. Відкрийте програму PS Remote Play на мобільному пристрої і виберіть пункт Увійдіть у PSN. Увійдіть в мережу під обліковим записом, який ви використовуєте для своєї консолі. 
3. Виберіть PS5 або PS4. Програма виконає пошук консолі, на якій виконаний вхід в мережу з використанням вашого облікового запису, і автоматично підключиться до неї. Після підключення на мобільному пристрої з'явиться вікно консолі, і можна буде запустити PS Remote Play. Якщо буде виявлено кілька консолей, виберіть консоль, яку бажаєте використовувати. 

Наступного разу можна буде вибрати консоль, до якої ви підключилися раніше.

За допомогою програми PS Remote Play ви можете керувати своєю консоллю PlayStation®5 або PlayStation®4 з ПК або Mac, підключеного до високошвидкісної мережі. Переконайтеся, що ваш ПК або Mac відповідають вимогам, а потім виконайте наступні дії, щоб налаштувати дистанційну гру.

Зазначені нижче дії потрібно виконати тільки при першому використанні дистанційної гри: 

1. На екрані функцій виберіть Настройки > Настройки з’єднання дистанційної гри, а потім увімкніть настройку Дозволити дистанційну гру. 
2. На екрані функцій виберіть Настройки > Керування обліковим записом > Активувати як основну PS4 і виберіть Активувати. Цей параметр можна включити тільки на одній консолі PS4 для кожного облікового запису. 
3. Щоб почати дистанційну гру, коли консоль PS4 знаходиться в режимі спокою, виберіть Настройки > Настройки економії енергії > Вибрати функції, доступні в режимі спокою. Потім встановіть прапорці Зберегти підключення до Інтернету і Дозволити ввімкнення PS4 через мережу.

Зазначені нижче дії потрібно виконувати при кожному підключенні до консолі PS5 або PS4 з PC або Mac.

1. Увімкніть консоль або переведіть її в режим спокою. 
2. Підключіть контролер до свого ПК або Mac. 
3. Відкрийте програму PS Remote Play на ПК або Mac і виберіть Увійдіть у PSN.
   Увійдіть в мережу під обліковим записом, який ви використовуєте для своєї консолі. 
4. Виберіть Настройки, щоб налаштувати параметри якості відео для дистанційної гри, такі як роздільну здатність і частоту кадрів. 
5. Виберіть PS5 або PS4.
   Програма виконає пошук консолі PS5 або PS4, на якій виконаний вхід в мережу з використанням вашого облікового запису, і автоматично підключиться до неї. Після підключення на ПК або Mac з'явиться вікно консолі, і можна буде використовувати дистанційну гру. Якщо буде виявлено кілька консолей, виберіть консоль, яку бажаєте використовувати. 

Наступного разу можна буде вибрати консоль, до якої ви підключилися раніше. 

Якщо консоль не зможе підключитися до комп'ютера автоматично, вам буде запропоновано вручну зареєструвати консоль на вашому ПК або Mac.

Дізнайтеся, як підключити PlayStation®Vita до консолі PlayStation®4 для дистанційної гри з PS Remote Play і гри на другому екрані.

Рекомендована мінімальна швидкість з'єднання для дистанційної гри становить 5 Мбіт/с (завантаження даних в мережу і з мережі). Виконайте наступні дії, щоб переконатися, що ваше з'єднання відповідає цим вимогам.

Для відтворення даних і перегляду фото необхідно завантажити програму «Мультимедіа програвач» з PlayStation™Store. Виберіть Мультимедіа програвач в області даних або в меню Бібліотека, потім виберіть на екрані Завантажити. 

Щоб відтворити Blu-ray Disc™ або DVD, вставте диск в привід оптичних дисків, а потім виберіть дані в області даних. При першому відтворенні диска BD або DVD на консолі PS4™ необхідно одноразово включити функцію відтворення диска через Інтернет. Після цього ви зможете відтворювати диски BD або DVD на консолі без підключення до Інтернету.

1. Виберіть ТВ і відео в області вмісту, а потім виберіть сервіс, який хочете використовувати.
2. Виберіть Завантажити.

Для забезпечення доступності консолі PlayStation®4 були розроблені деякі спеціальні функції і можливості.

Щоб налаштувати параметри спеціальних можливостей, виберіть Настройки >  Спеціальні можливості.

1. Виберіть Настройки > Спеціальні можливості.
2. Виберіть Змінене призначення кнопок.

• Цей параметр дозволяє змінювати призначення кнопок контролера. Кожна зміна змінює ролі двох кнопок.
• Зверніть увагу, що вказівки на екрані не будуть відображати призначення ваших кнопок.

1. Виберіть Настройки > Спеціальні можливості. 
2. Виберіть Додати в швидке меню.

Цей параметр дозволяє додати деякі з перелічених спеціальних можливостей в швидке меню. Натисніть і утримуйте кнопку PS, щоб відкрити швидке меню.

• Увімкнути голосове відтворення тексту
• Інверсія кольорів
• Увімкнути змінене призначення кнопок

Дізнайтеся, як вирішити проблеми із зображенням та звуком на консолях PlayStation®4.

Дізнайтеся, як змінити настройки виведення звуку на консолі PlayStation®4.

При перевстановленні системного програмного забезпечення консолі PS4 будуть видалені всі дані, збережені на консолі PS4. Цей процес також називається «скиданням до заводських настройок» або «жорстким перезавантаженням».

Якщо ваша консоль PlayStation® давно не підключалася до Інтернету або якщо спроба оновлення системного програмного забезпечення звичайним способом виявилася невдалою, ви можете оновити вбудоване програмне забезпечення вручну у безпечному режимі.