Діагностуйте і усувайте проблеми з дистанційною грою.
На панелі управління натисніть Програми та засоби і видаліть програму PS Remote Play.
Перетягніть значок PS Remote Play з папки з програмами в корзину. Потім виберіть Finder > Очистити кошик.
Натисніть і утримуйте значок програми Remote Play, потім виберіть Видалити.
Антивірусне програмне забезпечення може блокувати дистанційну гру. Спробуйте відключити настройки брандмауера в антивірусному програмному забезпеченні або додати програму PS Remote Play до списку винятків брандмауера. Детальніше про це йдеться в інструкціях до антивірусного програмного забезпечення.
Ви можете змінити якість відео в програмі PS Remote Play на PS4, щоб поліпшити з'єднання. На екрані запуску програми PS Remote Play на вашому пристрої выберіть Настройки, а потім Якість відео для дистанційної гри. Виберіть Роздільність > Стандартна або Низька, а також Частота кадрів > Стандартна.
Написати спеціалісту підтрімки
Введіть свою дату народження