Підтримка PlayStation

Ігри

Яка допомога вам потрібна?

Виберіть категорію нижче:

Назад до категорій
Допомога з іграми
Назад

Допомога з іграми

Загальні питання про ігри

Щоб поліпшити дискові версії окремих ігор для PS4 до цифрової версії для PS5, потрібна консоль PS5 з дисководом. Диски з іграми для PS4 не можна використовувати з цифровим виданням PlayStation®5.

  1. Увійдіть на консолі PS5 (або створіть обліковий запис).
  2. Вставте диск з грою для PS4 в консоль.
  3. Перейдіть в ігровий центр гри для PS4.
  4. Виберіть в ігровому центрі поліпшення гри і перегляньте доступні варіанти.
  5. Виберіть Завантажити (або купити за зниженою ціною) для завантаження/покупки контенту.
  6. Після закінчення завантаження ви зможете грати в цифрову версію гри для PS5, використовуючи диск з грою для PS4. Під час гри диск завжди повинен бути вставлений в консоль.

Щоб оновити цифрові версії підтримуваних ігор для PS4, які у вас вже є, до цифрової версії для PS5:

  1. Увійдіть до свого облікового запису на консолі PS5.
  2. Знайдіть гру для PS5 в PlayStation™Store або скористайтеся пошуком, і перейдіть в ігровий центр гри для PS5.
  3. Виберіть в ігровому центрі поліпшення гри і перегляньте доступні варіанти.
  4. Виберіть Завантажити (або купити за зниженою ціною) для завантаження/покупки контенту.
  5. Після закінчення завантаження ви зможете грати в цифрову версію гри для PS5.

Примітка: ігри для PS4, отримані в якості ігор місяця PlayStation®Plus, не доступні для поліпшення до версії для PS5, якщо не вказано інше.

  1. На початковому екрані ігор виберіть Бібліотеку ігор. 
  2. Виберіть гру, потім натисніть X.
  3. Виберіть [...] на екрані, щоб відкрити меню параметрів.
  4. Виберіть версію гри, яку хочете завантажити або запустити.

Консоль PlayStation®5 підтримує зворотню сумісність з переважною більшістю ігор для PlayStation®4. Це означає, що в тисячі приголомшливих ігор для PS4™ можна буде грати на консолі PS5™.

  • Консолі PS5 не підтримують диски PlayStation®3. Якщо ви придбали цифрову версію гри для PS4, оновивши її з версії для PS3 до цифрової версії для PS4 (і, отже, використовуєте диск з грою для PS3 для її запуску), ви не зможете грати в цю цифрову версію гри для PS4 на своїй консолі PS5.
  • Меню SHARE не відображається в іграх для PS4 на консолях PS5. Для збереження зображень і знімків екрану натисніть кнопку створення на безпроводовому контролері DualSense, щоб відкрити меню «Створити». У деяких іграх для PS4 відео може бути записано тільки з роздільною здатністю 1920 x 1080, навіть якщо ви почнете запис з роздільною здатністю 3840 x 2160.
  • HD-камера не сумісна з PS VR на PS5. Для використання гарнітури PS VR на PS5 вам будуть потрібні камера PS Camera (для PS4) і адаптер PS Camera (купувати не потрібно).
  • HDR на консолях PS5 включається автоматично. Щоб вимкнути HDR, виберіть Настройки > Екран і відео > Вивід відео > HDR Вимк..
  • Функція турнірів для PS4 не підтримується на консолях PS5. Щоб взяти участь в турнірі по іграх для PS4, продовжуйте використовувати консоль PS4.
  • Live from PlayStation (прямий ефір із PlayStation) в грі не підтримується на консолях PS5. 
  • Консолі PS5 не підтримують програму «Другий екран» і допоміжні програми ігор для PS4.

Дізнайтеся, як усунути проблеми із завантаженням ігор з PlayStation Store на консолях PS5™ і PS4™.

У деяких іграх ви можете отримувати призи за виконання різних завдань, наприклад, за проходження рівнів, пошук колекційних предметів або досягнення певних цілей.

Відео підтримки: поради про заблоковані ігри для PS5

Керування іграми або матеріалами

Відео підтримки: як завантажувати та видаляти ігри на консолях PS5
Відео підтримки: завантаження ігор для PS4

Купивши гру, ви можете дистанційно запустити її завантаження в браузері або PlayStation App. Щоб почати завантаження дистанційно, необхідно налаштувати автоматичні завантаження на вашій консолі.

Дізнайтеся, як вирішити поширені проблеми з додатковими матеріалами, доповненнями і ігровою валютою.

Коли ви запускаєте гру або програму, вони автоматично оновлюються до останньої доступної версії.

Виберіть значок гри на початковому екрані ігор і натисніть кнопку параметрів, щоб відкрити меню опцій.

  1. Виберіть Перевірити наявність оновлень.
  2. Якщо є доступні оновлення, дотримуйтесь інструкцій по їх установці.

Ви також можете використовувати це меню для керування збереженими даними, ігровими даними та доповненнями.

  1. Перейдіть в Бібліотеку і виберіть гру, яку хочете оновити. Натисніть кнопку OPTIONS і виберіть Перевірити наявність оновлень.
  2. Якщо є доступні оновлення, дотримуйтесь інструкцій по їх установці.

Ігрові та збережені дані, а також інші дані зберігаються у вбудованому сховищі на вашій консолі PS5™. Якщо у вас немає місця в пам'яті консолі, ви можете або видалити наявні дані, або перенести дані в одне з наступних сховищ:

  • Додаткове USB-сховище
  • SSD-сховище M.2
  • Хмарне сховище
  • USB-носій

Ваша консоль PS5 відстежує, скільки місця для зберігання використовується вашими іграми, мультимедіа та збереженими даними. Щоб дізнатися, скільки у вас вільного місця в пам'яті консолі, на початковому екрані виберіть Настройки > Пам'ять.

Для керування пам’яттю консолі PlayStation®4 виберіть Настройки > Керування збереженими даними програм.

Для доступу до даних програми, збережених в мережевому сховищі PlayStation®Plus, виберіть програму в меню запуску даних або Бібліотеці, натисніть кнопку параметрів і виберіть Передавання/завантаження збережених даних.

Обрані вами ігри будуть приховані з вашої Бібліотеки на всіх консолях. Цей параметр ніяк не впливає на ваш профіль. Ви можете приховати або відобразити свої ігри такими способами.

  1. У Бібліотеці ігор відкрийте вкладку Ваша колекція і виберіть гру, яку хочете приховати.
  2. Натисніть кнопку параметрів і виберіть Приховати.
  1. Виберіть Бібліотека Придбано і виберіть гру.
  2. Натисніть кнопку OPTIONS і виберіть Не показувати в [Придбано].

Допомога з деякими іграми.

Як отримати доступ до бонусів? 

Фізичні видання гри включають ваучер з кодом, який ви можете використовувати в PlayStation™Store, щоб отримати доступ до своїх бонусних матеріалів. Якщо ви придбали цифрову версію Horizon Forbidden West, бонусні матеріали будуть доступні одразу після завантаження гри. Код доступу міститься у чеку (паперовому чи електронному), наданому продавцем.

Які платформи підтримує гра Horizon Forbidden West? 

Гра Horizon Forbidden West буде випущена на консолях PS4 та PS5.

Які мови доступні у грі Horizon Forbidden West? 

Озвучення (голоси акторів відповідними мовами): англійська, французька, італійська, німецька, іспанська, польська, португальська, російська, арабська, японська, іспанська (Латинська Америка), португальська (Бразилія).

Субтитри: англійська, французька, італійська, німецька, іспанська, польська, португальська, російська, арабська, японська, іспанська (Латинська Америка), португальська (Бразилія), нідерландська, данська, норвезька, фінська, шведська, угорська, чеська, турецька, грецька, китайська (спрощене письмо), китайська (традиційне письмо), тайська і корейська

Як отримати доступ до бонусів передзамовлення God of War Ragnarök? 

Усі бонуси/доповнення за передзамовлення відкриваються під час проходження сюжету. Щоб отримати бонусні предмети, необхідно дістатися першого магазину в грі.

Чи можна грати у версію гри для PlayStation 4 на консолях PlayStation 5?

Так, ви можете грати в Gran Turismo 7 для PS4 на консолі PlayStation 5.

Які мінімальні вимоги для запуску Days Gone на PC?

  • 64-розрядний процесор і операційна система Windows 10 або аналогічна.
  • Процесор Intel Core i5-2500K@3.3 Ггц, AMD FX-6300@3.5 Ггц або аналогічний.
  • 8 Гб оперативної пам'яті
  • Відеокарта Nvidia GeForce GTX 780 (3 Гб), AMD Radeon R9 290 (4 Гб) або аналогічна.

Яке обладнання потрібне для гри в Horizon Call of the Mountain? 

Для гри в Horizon Call of the Mountain потрібна консоль PlayStation®5, PlayStation VR2 і контролери PlayStation®VR2 Sense.

Назад до категорій
Створіть вечірку або приєднайтесь до неї
Назад

Створіть вечірку або приєднайтесь до неї

Вечірка і голосовий чат

Спілкуйтеся з гравцями в режимі реального часу, використовуючи голосовий чат вечірки. 

  1. Натисніть кнопку PS, щоб перейти в центр керування, і виберіть Game Base.
  2. Перейдіть на вкладку Вечірки і виберіть Почати вечірку. Виберіть Відкрита вечірка або Закрита вечірка.
  3. Дотримуйтесь інструкцій на екрані. Вечірка почнеться, коли ви зробите вибір. Керувати чатом можна з картки голосового чату в центрі керування.
  1. Натисніть кнопку PS, щоб перейти в центр керування, і виберіть Game Base.
  2. Виберіть Вечірки
    Вечірки, до яких ви можете приєднатися, перераховані в розділі Можна приєднатися.
  3. Виберіть вечірку, до якої хочете приєднатися.
    На екрані з'являться гравці, які вже знаходяться у вечірці.
  4. Виберіть Приєднатися.
    Ви приєднаєтесь до вечірки. Керувати чатом вечірки можна з картки голосового чату в центрі керування.

Цей параметр впливає тільки на звук ігрового чату. Ви також можете знайти цей параметр в Настройках голосового чату в Game Base.

  1. Натисніть кнопку PS, щоб перейти в центр керування, а потім виберіть розділ Звук. 
  2. Виберіть Вимкнути звук чату гри.

Щоб використовувати Discord на консолі PS5™, необхідно прив'язати обліковий запис Discord до облікового запису PlayStation™Network. Прив’яжіть обліковий запис Discord до PlayStation Network.

  1. Відкрийте програму Discord на мобільному пристрої або комп'ютері, увійдіть у свій обліковий запис Discord, а потім почніть голосовий канал або приєднайтеся до нього.
  2. Виберіть функцію «Приєднатися на PlayStation», а потім виберіть свою консоль PS5* зі списку, що з'явився.
  3. Коли консоль PS5 підключиться до голосового каналу, на екрані консолі PS5 з'явиться сповіщення.
  4. Виберіть «Переглянути голосовий чат Discord» в сповіщенні на екрані консолі PS5, щоб відкрити картку голосового чату Discord.

Спілкуйтеся з гравцями в режимі реального часу, використовуючи голосовий чат вечірки. 

  1. На початковому екрані натисніть кнопку «вгору» на контролері, щоб відкрити екран функцій. Виберіть Вечірка > Почати вечірку
  2. Виберіть Відкрита вечірка або Закрита вечірка. Дотримуйтесь інструкцій на екрані. Вечірка почнеться, коли ви зробите вибір.
  1. На початковому екрані натисніть кнопку «вгору» на контролері, щоб відкрити екран функцій. 
  2. Виберіть Вечірка
  3. Зі списку виберіть вечірку, до якої хочете приєднатися.
Відео підтримки: як запросити друга до вечірки або голосового чату

Усунення проблем з вечірками

Якщо з'єднання втрачено або значок мікрофона блимає під час голосового чату вечірки, спробуйте наступне:

  1. Перевірте стан підключення до Інтернету. Якщо це можливо, використовуйте проводове з'єднання. 
  2. Вимкніть консоль та інтернет-пристрій (маршрутизатор або модем). Зачекайте близько 5 хвилин, а після перезапустіть їх. Якщо ви використовуєте маршрутизатор, спробуйте відкрити наступні порти. 
  3. Зверніться до постачальника інтернет-послуг і дізнайтеся, як відкрити наступні порти на вашому маршрутизаторі: 
  • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
  • UDP: 3478, 3479

Зміна пристрою для виводу звуку

  1. Виберіть Настройки Звук Вивід звуку , виберіть Пристрій виводу і виберіть пристрій виводу звуку.
  2. Ви також можете налаштувати звук, який ви чуєте через навушники, вибравши Вивід на навушники.

Зміна пристрою для виводу звуку

  1. Виберіть Настройки > Пристрої > Аудіопристрої > Пристрої виводу.
  2. Якщо ви використовуєте навушники, виберіть Вивід на навушники, щоб вибрати, який звук буде відтворюватися через навушники.
  • Коли ви підключите гарнітуру до безпроводового контролера DUALSHOCK 4, на екрані з'явиться повідомлення Гарнітура підключена до контролера.
  • Через технічні характеристики консолі PS4 неможливо виводити звук голосового чату і звук гри одночасно на гарнітуру і телевізор.
  • Переконайтеся, що мікрофон безпроводової гарнітури не відключений. Якщо мікрофон відключений, індикатор стану безпроводової гарнітури горить фіолетовим кольором. Положення індикатору/кнопки різниться в залежності від продукту.
  • Перейдіть до посібника нижче, щоб дізнатися, як налаштувати баланс гучності безпроводової гарнітури PlayStation.
Назад до категорій
Дистанційна гра
Назад

Дистанційна гра

Використання дистанційної гри на вашому пристрої

Відео підтримки: Дистанційна гра на консолі PS5
Відео підтримки: дистанційна гра на консолі PS4

Ось що вам знадобиться, щоб використовувати PS Remote Play:

  • Смартфон або планшет з ОС Android™, iPhone або iPad
    Подробиці про вимоги до системи див. в Google Play™ або в App Store.
  • Консоль PS5™ або PS4™
    Завжди оновлюйте системне програмне забезпечення консолі до найновішої версії.
  • Обліковий запис для PlayStation™Network
    Використовуйте той же обліковий запис, який ви використовуєте на своїй консолі. Якщо у вас немає облікового запису, вам буде потрібно спочатку створити його.
  • Швидкісне підключення до Інтернету
    Рекомендується використовувати високошвидкісне з'єднання зі швидкістю відправки і завантаження даних не менше 5 Мбіт/с. Для досягнення кращої продуктивності використовуйте високошвидкісне з'єднання зі швидкістю відправки і завантаження даних не менше 15 Мбіт/с.
  • Ви можете підключити безпроводовий контролер DualSense™ або безпроводовий контролер DUALSHOCK®4 до підтримуваних мобільних пристроїв для використання з PS Remote Play. Ознайомтеся з керівництвом нижче, щоб отримати додаткову інформацію.
  • Для голосового чату потрібен мікрофон, наприклад вбудований мікрофон на мобільному пристрої.

Зазначені нижче дії потрібно виконувати при кожному підключенні до консолі PS5 або PS4 з мобільного пристрою.

  1. Увімкніть консоль або переведіть її в режим спокою. 
  2. Відкрийте програму PS Remote Play на мобільному пристрої і виберіть пункт Увійдіть у PSN. Увійдіть в мережу під обліковим записом, який ви використовуєте для своєї консолі. 
  3. Виберіть PS5 або PS4. Програма виконає пошук консолі, на якій виконаний вхід в мережу з використанням вашого облікового запису, і автоматично підключиться до неї. Після підключення на мобільному пристрої з'явиться вікно консолі, і можна буде запустити PS Remote Play. Якщо буде виявлено кілька консолей, виберіть консоль, яку бажаєте використовувати. 

Наступного разу можна буде вибрати консоль, до якої ви підключилися раніше.

За допомогою програми PS Remote Play ви можете керувати своєю консоллю PlayStation®5 або PlayStation®4 з ПК або Mac, підключеного до високошвидкісної мережі. Переконайтеся, що ваш ПК або Mac відповідають вимогам, а потім виконайте наступні дії, щоб налаштувати дистанційну гру.

Потрібні PC або Mac і консоль PS5™ або PS4™, якою ви будете керувати. Ось основні вимоги:

Windows

  • ОС: Windows 10 (32- або 64-розрядна) 
  • Процесор: Intel® Core™ 7-го покоління або новіший 
  • Сховище: від 100 МБ 
  • ОЗП: від 2 ГБ 
  • Роздільна здатність дисплея: 1024 × 768 або краще 
  • Звукова карта: обов’язково 
  • Порт USB: обов’язково

Mac

  • Операційна система: macOS High Sierra, macOS Mojave, macOS Catalina, macOS Big Sur 
  • Сховище: від 40 МБ 
  • ОЗП: від 2 ГБ 
  • Порт USB: обов’язково

Консоль PS5™ або PS4™

  • Остання версія системного програмного забезпечення
    Завжди оновлюйте системне програмне забезпечення консолі до найновішої версії.
  • Обліковий запис для PlayStation™Network
    Використовуйте той же обліковий запис, який ви використовуєте на своїй консолі. Якщо у вас немає облікового запису, вам буде потрібно спочатку створити його.
  • Швидкісне з'єднання з Інтернетом
    Рекомендується використовувати високошвидкісне з'єднання зі швидкістю відправки і завантаження даних не менше 5 Мбіт/с. Для досягнення кращої продуктивності використовуйте високошвидкісне з'єднання зі швидкістю відправки і завантаження даних не менше 15 Мбіт/с.
  •  Безпроводовий контролер DualSense™ для консолі PS5 або безпроводовий контролер DUALSHOCK®4 для консолі PS4. Ви можете підключитися через USB або зареєструвати контролер на підтримуваному пристрої через Bluetooth. Ознайомтеся з керівництвом нижче, щоб отримати додаткову інформацію.
  • Кабель USB
    Зверніть увагу, що при використанні проводового підключення вбудований динамік і мікрофон вашого контролера не підтримуються. 
  • Мікрофон
    Щоб можна було використовувати голосовий чат, потрібен мікрофон, наприклад вбудований мікрофон на Windows ПК або Mac.

Зазначені нижче дії потрібно виконати тільки при першому використанні дистанційної гри: 

  1. На початковому екрані виберіть Настройки Система > Дистанційна гра і включіть параметр Дозволити дистанційну гру
  2. Щоб почати дистанційну гру, коли консоль PS5 знаходиться в режимі спокою, виберіть Настройки Система Економія енергії Функції, доступні в режимі спокою. Потім встановіть прапорці Зберегти підключення до Інтернету і Дозволити ввімкнення PS5 через мережу.

Зазначені нижче дії потрібно виконати тільки при першому використанні дистанційної гри: 

  1. На екрані функцій виберіть Настройки Настройки з’єднання дистанційної гри, а потім увімкніть настройку Дозволити дистанційну гру
  2. На екрані функцій виберіть Настройки Керування обліковим записом > Активувати як основну PS4 і виберіть Активувати. Цей параметр можна включити тільки на одній консолі PS4 для кожного облікового запису. 
  3. Щоб почати дистанційну гру, коли консоль PS4 знаходиться в режимі спокою, виберіть Настройки Настройки економії енергії Вибрати функції, доступні в режимі спокою. Потім встановіть прапорці Зберегти підключення до Інтернету і Дозволити ввімкнення PS4 через мережу.

Зазначені нижче дії потрібно виконувати при кожному підключенні до консолі PS5 або PS4 з PC або Mac.

  1. Увімкніть консоль або переведіть її в режим спокою. 
  2. Підключіть контролер до свого ПК або Mac. 
  3. Відкрийте програму PS Remote Play на ПК або Mac і виберіть Увійдіть у PSN.
    Увійдіть в мережу під обліковим записом, який ви використовуєте для своєї консолі. 
  4. Виберіть Настройки, щоб налаштувати параметри якості відео для дистанційної гри, такі як роздільну здатність і частоту кадрів. 
  5. Виберіть PS5 або PS4.
    Програма виконає пошук консолі PS5 або PS4, на якій виконаний вхід в мережу з використанням вашого облікового запису, і автоматично підключиться до неї. Після підключення на ПК або Mac з'явиться вікно консолі, і можна буде використовувати дистанційну гру. Якщо буде виявлено кілька консолей, виберіть консоль, яку бажаєте використовувати. 

Наступного разу можна буде вибрати консоль, до якої ви підключилися раніше. 

Якщо консоль не зможе підключитися до комп'ютера автоматично, вам буде запропоновано вручну зареєструвати консоль на вашому ПК або Mac.

Дізнайтеся, як підключити PlayStation®Vita до консолі PlayStation®4 для дистанційної гри з PS Remote Play і гри на другому екрані.

Усунення проблем з дистанційною грою

Переконайтесь, що:

  • Ваша консоль включена або знаходиться в режимі спокою.
  • Дистанційна гра дозволена.
  • Системне програмне забезпечення оновлено до останньої версії.

Рекомендована мінімальна швидкість з'єднання для дистанційної гри становить 5 Мбіт/с (завантаження даних в мережу і з мережі). Виконайте наступні дії, щоб переконатися, що ваше з'єднання відповідає цим вимогам.

Дистанційну гру неможливо використовувати, якщо:

  • Виконується транслювання (або потокова передача даних) з консолі PlayStation®5 або PlayStation®4.
  • Запущена гра, що не підтримує функцію дистанційної гри.
  • Запущено програму Media App і програвач дисків.

Видаліть програму PS Remote Play, дотримуючись наведених нижче інструкцій, а потім переінсталюйте.

Windows

  • На панелі керування натисніть Програми та засоби і видаліть програму PS Remote Play.

Mac

  • Перетягніть значок PS Remote Play з папки з програмами в корзину. Потім виберіть Finder > Очистити кошик.

Android/iOS

  • Натисніть і утримуйте значок програми Remote Play, потім виберіть Видалити.
Назад до категорій
Спільний доступ і трансляції
Назад

Спільний доступ і трансляції

Знімки екрану та відеокліпи

  1. Натисніть кнопку створення на вашому контролері, щоб відкрити меню створення.
  2. Виберіть один із наведених нижче способів запису та розповсюдження вашого ігрового процесу.

A) Нещодавно створені
Натисніть на зображення, щоб відкрити розділ «Нещодавно створені». Ви можете переглянути до 15 своїх останніх знімків екрану і відеокліпів.

Б) Способи запису
Зберегти нещодавній ігровий процес / Зробити знімок екрана / Почати новий запис.

В) Трансляція
Перейдіть до трансляції одразу з меню створення.

Г) Спільний доступ до екрана
Транслюйте ігровий процес іншим учасникам вечірки. 

Ґ) Параметри запису
Змініть формат і роздільність ваших знімків екрану або відеокліпів. Ви можете записати звук мікрофона, а також звук голосового чату. Ви також можете увімкнути запис у роздільній здатності 4K на сумісних екранах.

Ви можете зберегти знімок ігрового процесу наступними способами. 

  • Натисніть і утримуйте кнопку SHARE на контролері.
  • Натисніть кнопку SHARE, а потім натисніть кнопку «трикутник».
  • Натисніть кнопку SHARE, а потім виберіть Зберегти знімок екрана.
  1. На початковому екрані виберіть Настройки Записи та трансляції.
  2. Виберіть Записи, а потім виберіть з наведеного нижче.

Перейдіть в Настройки > Спільний доступ і трансляції і виберіть один з наступних параметрів.

  1.  Натисніть кнопку PS, щоб перейти в центр керування, а потім виберіть розділ «Нещодавно створені».
  2.  Виберіть відеокліп або знімок екрана, а потім натисніть Поділитися.
  3.  Виберіть пункт призначення спільного доступу або адресата.
    Ви можете написати повідомлення користувачу або додати додаткові знімки, вибравши Знімки екрана й відеокліпи.
  4.  Виберіть Надіслати.
    Коли ваш знімок буде опублікований, ви отримаєте сповіщення.
  1. Виберіть Галерею записів в області даних і виберіть знімок екрана.
  2. Натисніть і утримуйте кнопку SHARE і виберіть місце завантаження.
  3. Виберіть Події, щоб завантажити знімок екрана в PlayStation™Network і поділитися ним як подією.
  4. Додайте коментарі, виберіть інші параметри, а потім натисніть Поділитися.
  1. Перейдіть на початковий екран ігор та виберіть Галерея мультимедіа, щоб переглядати свої знімки. 
  2. Відкрийте запис і виберіть Змінити.
  1. Виберіть Галерея записів в області даних і виберіть знімок екрана або відеокліп.
  2. Натисніть кнопку параметрів і виберіть Змінити в SHAREfactory.
  3. Ви також можете вибрати функцію Обітнути, щоб швидко скоротити відеокліп перед публікацією.

Усунення проблем з трансляціями та функцією «Поділитися»

Потокова передача Twitch залишається на етапі підготовки при трансляції з консолей PS4™

Twitch тепер вимагає обов'язкової двофакторної автентифікації. Для трансляції з консолі PS4 вам потрібно активувати двофакторну автентифікацію для облікового запису Twitch. Повні інструкції див. в керівництві з двофакторної автентифікації в Twitch . Після активації і налаштування двофакторної автентифікації ви зможете увійти в обліковий запис Twitch з консолі PS4 і почати потокову передачу.

Щоб повною мірою насолодитися спільною грою, і організатору, і відвідувачеві потрібно високошвидкісне підключення до Інтернету. Якщо у вас виникають проблеми з підключенням до спільної гри або з'єднання діє нестабільно, ознайомтеся з цією інформацією.

  • Рекомендується використовувати підключення до Інтернету зі швидкістю вхідного і вихідного потоку даних не менш ніж 2 Мб/с.
  • Перевірити швидкість вашого з'єднання можна в меню Настройки > Мережа > Перевірити підключення до Інтернету.
  • Для консолі PS4™ рекомендується використовувати проводове підключення до Інтернету.
  • Якщо ви використовуєте безпроводове підключення (по Wi-Fi), розташуйте консоль PS4 поруч з точкою доступу або маршрутизатором, щоб між ними не було перешкод.
  • Не використовуйте спільну гру, коли інші пристрої вашої мережі активно використовують канал передачі даних.