Вирішення проблем з показами і Share Play на PlayStation®4

Вирішення проблем з показами і Share Play на PlayStation®4

Дізнайтеся, як вирішити проблеми з показами і Share Play на PlayStation®4

Вирішення проблем з показами

Twitch тепер вимагає обов'язкової двоетапної перевірки. Для трансляції показів з PS4 вам потрібно активувати двоетапну перевірку для облікового запису Twitch. Повні інструкції див. в керівництві Налаштування двоетапної перевірки (2FA) в Twitch. Після активації і налаштування двоетапної перевірки ви зможете увійти в обліковий запис Twitch з PS4 і почати трансляцію.

  • На початковому екрані натисніть кнопку SHARE, запустіть гру, яку хочете транслювати, потім знову натисніть кнопку SHARE.

  • Деякі ігри можуть містити сцени, які не можна транслювати.

  • Переконайтеся, що у вас є доступ до наступних портів.
    TCP: 1935, 2805-2899, 6667

  • Для перевірки і встановлення номера порту зверніться до керівництва з експлуатації мережевого пристрою, якого ви використовуєте, або до свого постачальника інтернет-послуг.

  • Для перегляду всіх коментарів натисніть кнопку SHARE і виберіть Налаштування показу > Переглянути коментарі

  • Щоб система могла вимовити коментарі вголос, виберіть Налаштування показу > Додаткові налаштування > Голосове відтворення тексту для коментарів, потім поставте позначку в полі Включити голосове відтворення тексту для коментарів.

  • Виберіть в швидкому меню Показ > Зупинити показ.

Вирішення проблем з Share Play

Щоб повною мірою насолодитися можливостями режиму Share Play, і організатору, і відвідувачеві потрібно високошвидкісне з'єднання з Інтернетом. Якщо у вас виникають проблеми з підключенням до Share Play або з'єднання діє нестабільно, ознайомтеся з цією інформацією.

  • Рекомендується використовувати інтернет-з'єднання зі швидкістю вхідного і вихідного потоку даних не менш ніж 2 Мб/с.
  • Перевірити швидкість вашого з'єднання можна в меню Налаштування > Мережа > Перевірити з'єднання з Інтернетом.
  • Для консолі PS4™ рекомендується використовувати дротове підключення до Інтернету.
  • Якщо ви використовуєте бездротове підключення (по Wi-Fi), розташуйте консоль PS4™ поруч з точкою доступу або маршрутизатором, щоб між ними не було перешкод.
  • Не використовуйте Share Play, коли інші пристрої вашої мережі активно використовують канал передачі даних.
  • Дистанційне відтворення PS4 і покази недоступні під час Share Play.

  • Відвідувачі не можуть зберігати знятки екрану або відеокліпи під час Share Play.

  • Тривалість кожного сеансу Share Play – до 1 години. Сеанс автоматично закінчиться через годину з того моменту, як відвідувач приєднався до Share Play.

  • Час, що залишився Share Play показано на екрані зустрічі. Детальніше про екран зустрічі див. в розділі «Екран зустрічі».

  • Тільки організатор може отримувати призи під час Share Play.

  • Коли організатор при запущеній Share Play переглядає інші екрани замість екрану гри, на екрані консолі відвідувача відображається заставка.

  • Якщо організатор і відвідувач грають в гру разом, організатор повинен поставити відмітку в полі Дозволити в меню Налаштування > Налаштування батьківського контролю/управління сім'єю > Обмеження системи PS4 > Створення нового користувача і гостьовий вхід.

  • У деяких іграх і для деяких облікових записів Share Play може бути недоступна або деякі епізоди можуть не відображатися для відвідувача.

  • Коли включено HDR, кольори, які бачить відвідувач, можуть відрізнятися від кольорів, які бачить організатор.

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки