PlayStation Yardım PlayStation Yardım ve Destek

 
 

Bu işinize yarayabilir...

Hesabınızı kapatma

Hesabım kapatıldığında ne olur?

Hesabınızı kapatmak aşağıdakilere yol açar:

  • Kapatılan hesabın Çevrimiçi Kimliği başka bir hesap oluşturmak için kullanılamaz
  • Hesabı kullanarak satın aldığınız hiçbir içeriğe erişemeyeceksiniz. Bu içerik başka hesaba aktarılamaz ve yalnızca PlayStation Store iptal politikası uyarınca geri ödemeler yapılabilir. 
  • Aboneliklere ve ilişkili haklara erişemeyeceksiniz. 
  • PSN cüzdanınıza erişemeyeceksiniz. SEN Hizmet Koşulları'nda belirtildiği gibi cüzdanınızdaki para iade edilemez.

Tüm makaleyi görüntüleyin

Bizimle iletişime geçmeden önce

Size daha rahat yardımcı olmamız için lütfen Çevrimiçi Kimliğinizi, Giriş Kimliğinizi (hesabınızla ilişkili e-posta adresi) ve şu bilgileri hazır bulundurun:

  • Hesabınızda kullandığınız ödeme yönteminin bilgileri.
  • Hesabınızı oluştururken veya hesabınıza giriş yaparken kullandığınız konsolun seri numarası.
  • Yakın zamanda yapılan bir işlemin ayrıntıları (Sipariş Numarası, satın alınan içerik ve fiyatı ile işlemin tarihi dahil).

Bize ulaşmanız mı gerekiyor?

Bize buradan ulaşın 0212 391 0401

Size yardımcı olmaya hazırız. Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cuma 10:30 AM – 7:00 PM

Sorunuza bağlı olarak size PSN hesap ayrıntılarınızı veya konsolunuzun seri numarasını soracağız. Bizi aradığınızda lütfen bu bilgileri hazır bulundurun