วิธีรับชมวิดีโอโดยใช้บริการการสตรีมบนคอนโซล PlayStation

ดูวิธีรับชมวิดีโอจากบริการการสตรีมบนคอนโซล PlayStation®5 และคอนโซล PlayStation®4

วิธีดาวน์โหลดแอปการสตรีมบนคอนโซล PS5 ของคุณ

  1. จากเมนูหน้าหลักสื่อ ให้เลือก แอปทั้งหมด
  2. เลือกแอปที่คุณต้องการ แล้วเลือก ดาวน์โหลด
  • หน้าหลักสื่อของคุณจะแสดงแอปที่ใช้ล่าสุดได้สูงสุด 14 แอป เลือก ห้องสมุดแอป เพื่อตรวจสอบแอปที่มีอยู่ทั้งหมด
การออกอากาศบนคอนโซล PS5
  1. ไปที่ ทีวีและวิดีโอ จากส่วนเนื้อหา แล้วเลื่อนลงเพื่อตรวจสอบแอปที่มีอยู่
  2. เลือกแอปที่คุณต้องการ แล้วเลือก ดาวน์โหลด
  • หากคุณไม่พบ ทีวีและวิดีโอ ในส่วนเนื้อหา ให้ไปที่ ห้องสมุด > แอปพลิเคชัน
การออกอากาศบนคอนโซล PS4
  • โปรดทราบว่าข้อจำกัดที่คุณตั้งไว้ในการควบคุมโดยผู้ปกครองอาจไม่สามารถนำไปใช้กับเนื้อหาในแอปการสตรีมได้ ตรวจสอบคำแนะนำในบริการการสตรีมโดยตรงเพื่อดูวิธีตั้งค่าเนื้อหาที่จำกัดอายุ
  • บริการการสตรีมที่มีอยู่บนคอนโซล PlayStation ของคุณอาจแตกต่างกันไปตามประเทศ/ภูมิภาคของคุณ

วิธีรับชมวิดีโอโดยใช้บริการการสตรีมบนคอนโซล PS5

  1. จากเมนูหน้าหลักสื่อ ให้เลือก ทีวีและวิดีโอ
    บริการและหมวดหมู่การสตรีมแต่ละรายการจะแสดงเนื้อหาวิดีโอที่แนะนำ
  2. เลือกบริการการสตรีมหรือเนื้อหาที่คุณต้องการรับชม 
  3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเล่นวิดีโอ
    ขั้นตอนการเล่นจะแตกต่างกันไปตามแอป ตรวจสอบข้อมูลจากบริการการสตรีมเพื่อดูรายละเอียด
  1. เลือก ทีวีและวิดีโอ จากส่วนเนื้อหา แล้วเลือกแอปการสตรีม
  2. เลือกเนื้อหาที่คุณต้องการรับชม 
  3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเล่นวิดีโอ
    ขั้นตอนการเล่นจะแตกต่างกันไปตามแอป ตรวจสอบข้อมูลจากบริการการสตรีมเพื่อดูรายละเอียด

ไม่สามารถเริ่มบริการการสตรีมวิดีโอบนคอนโซล PS5 ของคุณใช่ไหม

  1. โปรดตรวจสอบหน้าสถานะ PSN หากคุณเห็นการแจ้งเตือนใดๆ ให้รอจนกว่าบริการจะกลับมาออนไลน์ และลองอีกครั้ง
สถานะ PSN

  1. ตรวจสอบว่ามีการอัพเดทแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว 
    เลือกแอปการสตรีม กดปุ่มตัวเลือกบนคอนโทรลเลอร์ และเลือก ตรวจสอบการอัพเดท

  2. ตรวจสอบว่าคอนโซล PS5® ของคุณใช้ซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันล่าสุด
อัพเดทซอฟต์แวร์ระบบ
  1. ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย และเลือก ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต ให้ตรวจสอบคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
ซ่อมแซม PlayStation
  1. กดปุ่ม PS บนคอนโทรลเลอร์เพื่อเปิดศูนย์ควบคุม จากนั้นเลือก โหมดพลังงาน > รีสตาร์ท PS5
  2. ลบแอปการสตรีมแล้ว ดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง
ลบแอปบนคอนโซล PS5
  1. คืนค่าสิทธิ์การใช้บนคอนโซล PS5 ของคุณ
คืนค่าสิทธิ์การใช้บนคอนโซล PS5
  1. เปิดคอนโซล PS5 ของคุณในเซฟโหมด แล้วเลือก ล้างข้อมูลแคช แล้ว สร้างฐานข้อมูลใหม่
เซฟโหมดของคอนโซล PS5
  1. โปรดตรวจสอบหน้าสถานะ PSN หากคุณเห็นการแจ้งเตือนใดๆ ให้รอจนกว่าบริการจะกลับมาออนไลน์ และลองอีกครั้ง
สถานะ PSN

  1. ตรวจสอบว่ามีการอัพเดทแอปการสตรีมเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
    เลือกแอปการสตรีม กดปุ่ม OPTIONS บนคอนโทรลเลอร์ และเลือก ตรวจสอบการอัพเดท

  2. ตรวจสอบว่าคอนโซล PS4™ ของคุณได้อัพเดทซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันเป็นล่าสุดแล้ว
อัพเดทซอฟต์แวร์ระบบ
  1. ไปที่ เครือข่าย และเลือก ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต ให้ตรวจสอบคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
ซ่อมแซม PlayStation
  1. กดปุ่มทิศทางขึ้นบนคอนโทรลเลอร์เพื่อเปิดหน้าจอฟังก์ชัน จากนั้นเลือก โหมดพลังงาน > ตัวเลือกพลังงาน > รีสตาร์ท PS4
  2. ลบแอปการสตรีมแล้ว ดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง
ลบแอปบนคอนโซล PS4
  1. คืนค่าสิทธิ์การใช้บนคอนโซล PS4 ของคุณ
คืนค่าสิทธิ์การใช้บนคอนโซล PS4
  1. เปิดคอนโซล PS4 ของคุณในเซฟโหมด แล้วเลือก สร้างฐานข้อมูลใหม่
เริ่มใช้งานคอนโซลในเซฟโหมด

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม? 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน PlayStation