SU-35931-1

ข้อมูลการอัพเดทซอฟต์แวร์ระบบบางส่วนได้รับความเสียหาย

การอัพเดทซอฟต์แวร์ระบบบางส่วนอาจได้รับความเสียหายเนื่องจากความไม่เสถียรของเครือข่าย โปรดลองดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. รีสตาร์ทคอนโซล PlayStation®4 ของคุณ และดาวน์โหลดการอัพเดทอีกครั้งโดยไปที่ การตั้งค่า > การอัพเดทซอฟต์แวร์ระบบ > อัพเดทผ่านอินเตอร์เน็ต
  2. หากไม่ได้ผล คุณสามารถอัพเดทผ่าน USB ได้เช่นกัน 

หากการอัพเดทล้มเหลวหลายครั้ง คอนโซลของคุณอาจจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม  โปรดติดต่อ PlayStation Support ที่ด้านล่างเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา