วิธีแก้ไข NP-31730-4

เกิดข้อผิดพลาดขณะเชื่อมต่อกับ PlayStation®

  1. ไปที่ การตั้งค่า > การจัดการบัญชี และลงชื่อออก จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
  2. ปิดและถอดปลั๊กคอนโซลของคุณ
  3. รอ 5 นาที จากนั้นเสียบปลั๊กคอนโซลกลับไปอีกครั้ง แล้วรีสตาร์ทคอนโซล

หากยังพบปัญหาอยู่ ให้ลองสำรองข้อมูลและรีเซ็ตคอนโซลของคุณ

  1. ไปที่ การตั้งค่า > การจัดการข้อมูลที่บันทึกไว้ของแอปพลิเคชัน และสำรองข้อมูลคอนโซลของคุณ
  2. เมื่อคุณสำรองข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ให้ไปที่ การตั้งค่า > การคืนค่าเริ่มต้น > คืนค่าเริ่มต้น PS4

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน PlayStation