วิธีสำรองและกู้คืนข้อมูลคอนโซล PS4

ใช้ตัวเลือก สำรองและกู้คืน เพื่อสำรองข้อมูลคอนโซล PlayStation®4 ทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย รวมถึงข้อมูลที่บันทึกไว้และข้อมูลโพรไฟล์ผู้ใช้

อย่าปิดคอนโซล PS4® ขณะทำการสำรองข้อมูล การทำเช่นนี้อาจทำให้ข้อมูลสูญหายหรือเสียหาย หรือเกิดความเสียหายกับคอนโซล PS4 หรือไดรฟ์ USB ของคุณ

วิธีสำรองข้อมูลคอนโซล PS4 ของคุณ

ในการสำรองข้อมูลคุณต้องมีไดรฟ์ USB แบบ FAT32 หรือที่ฟอร์แมตเป็น exFAT ที่มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลอย่างน้อยสองเท่าของไฟล์สำรอง PS4 หากคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอที่จะสำรองข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ คุณสามารถเลือกที่จะไม่สำรองข้อมูลของแอปพลิเคชันได้

  1. เลือก ถ้วยรางวัล จากหน้าจอฟังก์ชัน กดปุ่มตัวเลือก แล้วเลือก ซิงค์ถ้วยรางวัล 
  2. เสียบไดรฟ์ USB กับคอนโซล PS4 
  3. ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > สำรองข้อมูลและคืนค่า 
  4. เลือก สำรองข้อมูล
    ยืนยันข้อมูลที่คุณต้องการสำรอง สิ่งสำคัญคือการสำรองข้อมูลที่บันทึกไว้เพื่อป้องกันไม่ให้ความคืบหน้าในเกมสูญหาย 
  5. กำหนดชื่อไฟล์สำรองข้อมูลเองแล้วเลือก สำรองข้อมูล 
  6. ถอดไดรฟ์ USB ออก

โปรดทราบว่าผู้ใช้ที่ไม่เคยลงชื่อเข้าใช้สามารถกู้คืนข้อมูลที่บันทึกไว้ไปยังคอนโซล PS4 เดิมที่สำรองข้อมูลไว้เท่านั้น ในการคืนค่าข้อมูลที่บันทึกไว้ในคอนโซล PS4 อื่น คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ก่อนสำรองข้อมูล 

วิธีคืนค่าข้อมูลคอนโซล PS4 ของคุณ

เมื่อทำการคืนค่าข้อมูล คอนโซล PS4 ของคุณจะลบข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ในคอนโซลของคุณ การดำเนินการนี้ไม่สามารถยกเลิกได้แม้ว่าคุณจะยกเลิกการคืนค่าข้อมูลแล้วก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ลบข้อมูลสำคัญใดๆ โดยไม่ได้ตั้งใจ 

  1. ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > สำรองข้อมูลและคืนค่า 
  2. เสียบไดรฟ์ USB ที่มีข้อมูลสำรองเข้ากับคอนโซล PS4 
  3. เลือก กู้คืน PS4 
  4. เลือกไฟล์สำรองที่คุณต้องการกู้คืน
  5. เลือก ใช่ เพื่อคืนค่า

ข้อมูลคอนโซล PS4 ที่คุณสามารถสำรองได้

การสำรองข้อมูลของคุณเป็นประจำเป็นวิธีที่ดีที่จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่สำคัญจะได้รับการบันทึกไว้ คุณสามารถสำรองข้อมูลที่บันทึกไว้ประเภทต่อไปนี้ไว้ในไดรฟ์ USB

  • เกมและแอป
  • ข้อมูลที่บันทึกไว้
  • ภาพหน้าจอและคลิปวิดีโอ
  • การตั้งค่า

ข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดที่บันทึกไว้ในคอนโซล PS4 ของคุณ (ไม่รวมถ้วยรางวัล) จะรวมอยู่ในข้อมูลสำรอง เมื่อคุณทำการคืนค่าข้อมูลสำรอง คอนโซล PS4 ของคุณจะถูกรีเซ็ตและข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ในคอนโซลของคุณจะถูกลบ

หากคุณต้องการส่งคืนข้อมูลโดยไม่ต้องกู้คืนคอนโซลของคุณ ให้ใช้ที่จัดเก็บเสริมแบบ USB หรือที่จัดเก็บระบบคลาวด์

ที่จัดเก็บเสริมแบบ USB ของคอนโซล PS4
ที่จัดเก็บออนไลน์ของคอนโซล PS4

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม? 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน PlayStation