Служба поддержки PlayStation

Аксессуары

По какому вопросу вам нужна помощь?

Выберите категорию ниже:

Назад к категориям
Беспроводные гарнитуры PlayStation
Назад

Беспроводные гарнитуры PlayStation

Детали беспроводной гарнитуры PULSE Elite

A) Головная дужка

B) Ремешок головной дужки

C) Выдвижной микрофон

D) Индикатор и кнопка отключения звука

A) Контакты для зарядки

B) Тактильная точка 

C) Кнопка регулировки громкости 

D) Разъем USB Type-C 

E) Разъем входа аудио 

F) Кнопка PlayStation Link™

G) Индикатор статуса

A) Крепежная пластина 

B) Крепежный стержень

C) Зарядный держатель

D) Разъем для зарядки

E) Подставка 

F) Разъем USB Type-C

A) Разъем USB Type-A

B) Кнопка PlayStation Link

C) Индикатор статуса

Подключение

Подключите беспроводную гарнитуру PULSE Elite™ к консоли PS5® с помощью USB-адаптера PlayStation Link™, входящего в комплект поставки. USB-адаптер из комплекта поставки уже зарегистрирован в гарнитуре. 

  1. Включите консоль PS5. 
  2. Вставьте USB-адаптер в один из разъемов USB Type-A на консоли. 
  3. Нажмите кнопку PlayStation Link™ на гарнитуре, чтобы включить ее.
    Во время поиска соединения индикатор статуса на гарнитуре медленно мигает синим цветом.
    При подключении индикатор на гарнитуре загорается синим цветом, а индикатор на адаптере – белым.
  4. Следуя инструкциям на экране, осмотрите свою гарнитуру.

Подключите беспроводную гарнитуру PULSE Elite к совместимому PC (Windows) или Mac (macOS), имеющему аудиовыход USB, с помощью USB-адаптера PlayStation Link™ из комплекта поставки. USB-адаптер из комплекта поставки уже зарегистрирован в гарнитуре. 

  1. Убедитесь, что PC или Mac включен. 
  2. Вставьте USB-адаптер в разъем USB Type-A на PC/Mac. 
  3. Нажмите кнопку PlayStation Link™ на гарнитуре, чтобы включить ее.
    Во время поиска соединения индикатор статуса на гарнитуре мигает синим цветом. 
    При подключении индикатор на гарнитуре загорается синим цветом, а индикатор на адаптере – белым.

Подключите беспроводную гарнитуру PULSE Elite к совместимым мобильным устройствам, поддерживающим соединение Bluetooth.

Сначала необходимо зарегистрировать гарнитуру в мобильном устройстве, чтобы установить соединение Bluetooth.

  1. Убедитесь, что Bluetooth включен в настройках Bluetooth мобильного устройства. 
  2. Нажмите кнопку PS Link на гарнитуре, чтобы включить ее.
    Гарнитура автоматически подключается к последнему подключенному устройству.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку PS Link на гарнитуре и отпустите ее, когда индикатор статуса на гарнитуре начнет быстро мигать синим цветом (примерно 8 секунд).
    Когда гарнитура находится в режиме регистрации, индикатор быстро мигает синим цветом.
  4. В настройках Bluetooth на мобильном устройстве выберите «PULSE Elite» в списке устройств Bluetooth.
    При регистрации и подключении индикатор на гарнитуре загорается синим цветом.

Используйте кнопку PS Link на беспроводной гарнитуре PULSE Elite для различных функций, которые можно активировать коротким и длинным нажатием.

Быстро нажмите и отпустите кнопку

  • Включите гарнитуру для поиска и соединения с последним подключенным устройством (PS Link или Bluetooth-устройством).
  • Отмените поиск существующего подключения или новой регистрации. Гарнитура снова подключится к последнему подключенному устройству.

Быстро нажмите три раза.

  • Элементы управления меню «Звук» в центре управления.

Нажмите и удерживайте в течение примерно 2 секунд, затем отпустите.

  • Деактивация текущего подключения и соединение с ранее зарегистрированным устройством PS Link или Bluetooth.

Нажмите и удерживайте в течение примерно 4 секунд, затем отпустите.

  • Выключение гарнитуры.

Нажмите и удерживайте в течение примерно 8 секунд, затем отпустите.

  • Регистрация нового устройства PS Link или Bluetooth.

Нажмите и удерживайте в течение 8 секунд. Отпустите, затем нажмите и снова удерживайте в течение 8 секунд.

  • Удаление всех зарегистрированных подключений гарнитуры. Будьте осторожны, так как при этом удаляются все регистрации и настройки PS Link и Bluetooth.

Нажмите и удерживайте не менее 10 секунд, затем отпустите.

  • Перезагрузка гарнитуры (при этом не удаляются никакие регистрации и настройки).

При первом использовании беспроводной гарнитуры PULSE Elite™ с PS Portal необходимо выполнить их регистрацию. Перед регистрацией убедитесь, что первоначальная настройка PS Portal завершена. 

  1. Включите PS Portal.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку PlayStation Link™ на гарнитуре и отпустите ее, когда индикатор статуса на гарнитуре начнет быстро мигать синим цветом (примерно 8 секунд).
    Когда гарнитура находится в режиме регистрации, индикатор быстро мигает синим цветом.
  3. Нажмите кнопку PS Link на PS Portal.
    При регистрации и подключении индикатор на гарнитуре загорается синим цветом, а PS Portal показывает статус подключения.
  1. Зарядите гарнитуру с помощью входящего в комплект кабеля USB.
  2. Подключите адаптер USB к консоли.
  3. Включите гарнитуру и дождитесь, когда синий индикатор перестанет мигать и загорится синим цветом. Немигающий синий цвет указывает на успешную регистрацию.

Откройте сетевое руководство пользователя, чтобы узнать больше о настройках консоли PS4™ для Аудиоустройства.

Зарядка

При включении и выключении беспроводной гарнитуры PULSE Elite, индикатор статуса мигает, показывая уровень заряда батареи. Если индикатор мигает красным цветом, это означает, что уровень заряда батареи гарнитуры низкий или она разряжена. 
Заряжать гарнитуру можно от любого совместимого разъема USB Type-A с помощью USB-кабеля из комплекта поставки. 

  1. Убедитесь, что устройство с разъемом USB-A включено, например консоль PS5 или PC/Mac®. 
  2. Подключите гарнитуру к разъему USB-A с помощью USB-кабеля из комплекта поставки.
    Во время зарядки индикатор на гарнитуре медленно мигает оранжевым цветом. 
  3. Подождите, пока гарнитура зарядится.
    Гарнитуру можно использовать во время зарядки, если она подключена к USB-устройству. 
    По окончании зарядки индикатор погаснет.

Мигание индикатора статуса показывает текущий уровень заряда батареи беспроводной гарнитуры PULSE Elite.

Прежде чем использовать зарядный держатель PULSE Elite для зарядки беспроводной гарнитуры PULSE Elite™, необходимо закрепить его на вертикальной поверхности.

Решение проблем

Используйте кнопку громкости на правой стороне гарнитуры, чтобы увеличить или уменьшить громкость PlayStation Link™.

Нажав кнопку отключения звука на микрофоне, можно включить или отключить звук. 

  • Когда горит индикатор отключения звука, микрофон отключен. Другие игроки вас не слышат. 
  • Когда индикатор отключения звука не горит, микрофон включен. Другие игроки могут вас слышать. 

Если у вас возникли проблемы с беспроводной гарнитурой PULSE Elite, попробуйте выполнить сброс. Сброс не повлияет на регистрации PlayStation Link™ и Bluetooth, а также на настройки звука.

  1. Нажмите и удерживайте кнопку PlayStation Link™ на гарнитуре не менее 10 секунд.
    Пока вы удерживаете кнопку, гарнитура выключается.
  2. Нажмите кнопку PS Link на гарнитуре, чтобы снова включить ее.
  3. Убедитесь, что проблема с гарнитурой устранена.
  1. Убедитесь, что беспроводной адаптер надежно подключен к консоли.
  2. Выключите гарнитуру, нажав кнопку, расположенную рядом с амбушюром, затем снова включите. Во время регистрации индикатор гарнитуры будет мигать.

Ваша гарнитура находится вне зоны досягаемости консоли, либо другое электронное устройство создает помехи беспроводному маршрутизатору.

  1. Выключите беспроводной маршрутизатор, а затем включите его снова.
  2. Если это не помогло решить проблему, попробуйте перезагрузить свою гарнитуру.

Обновление программного обеспечения беспроводной гарнитуры PULSE Elite и USB-адаптера выполняется при обновлении системного программного обеспечения консоли PS5. Убедитесь, что гарнитура и адаптер обновлены до последней версии. Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране.

Также вы можете вручную проверить наличие обновлений программного обеспечения устройства и установить эти обновления. 

Назад к категориям
Беспроводные наушники-капельки PULSE Explore
Назад

Беспроводные наушники-капельки PULSE Explore

Названия компонентов

A) Тактильная точка

B) Кнопка регулировки громкости 

C) Контакты для зарядки

D) Микрофоны

E) Кнопка PlayStation Link™

F) Сменный вкладыш

G) Корпус

A) Крышка зарядного футляра

B) Разъем для зарядки

C) Док для наушников

D) Кнопка PlayStation Link

E) Разъем USB Type-C

F) Индикатор статуса

A) Разъем USB Type-A

B) Кнопка PlayStation Link

C) Индикатор статуса

Ношение

Вставьте и расположите беспроводные наушники-капельки PULSE Explore в ушах, как показано ниже.

Выберите размер сменного вкладыша, который наиболее удобен для вас и обеспечивает хорошую акустическую герметичность. В комплект входят вкладыши четырех размеров. Одна из пар вкладышей надета на наушники.

Чтобы убедиться, что вы используете подходящий вам размер сменного вкладыша наушников, сделайте следующее: 

  • Вставьте наушники в уши, а затем попробуйте поговорить вслух или пройтись рядом с источником громкого звука. Внешние шумы должны звучать слегка приглушенно. При воспроизведении звука он должен быть одинаковым в обоих наушниках. 
  • Слушайте музыку на средней громкости. Звук из обоих наушников должен быть одинаковым. 
  • Убедитесь, что при извлечении наушников из ушей необходимо сделать небольшое усилие. Наушники не должны случайно выпадать во время использования. 

Подключить

Подключите беспроводные наушники-капельки PULSE Explore™ к консоли PS5® с помощью USB-адаптера PlayStation Link™, входящего в комплект поставки. USB-адаптер из комплекта поставки уже зарегистрирован в наушниках.

  1. Включите консоль PS5.
  2. Убедитесь, что оба наушника находятся в зарядном футляре.
  3. Вставьте USB-адаптер в один из разъемов USB Type-A на консоли.
  4. Извлеките оба наушника из футляра, чтобы подключить их к консоли.
    При подключении индикатор статуса на адаптере горит белым цветом.

Подключите беспроводные наушники-капельки PULSE Explore к совместимым PC (Windows) или Mac (macOS), имеющим аудиовыход USB, с помощью USB-адаптера PlayStation Link™ из комплекта поставки. USB-адаптер из комплекта поставки уже зарегистрирован в наушниках.

  1. Убедитесь, что PC или Mac включен.
  2. Убедитесь, что оба наушника находятся в зарядном футляре.
  3. Вставьте USB-адаптер в разъем USB Type-A на PC/Mac.
  4. Извлеките оба наушника из футляра, чтобы подключить их к PC/Mac.
    При подключении индикатор статуса на адаптере горит белым цветом.

Подключите беспроводные наушники-капельки PULSE Explore к совместимым мобильным устройствам, поддерживающим соединение Bluetooth.

Сначала необходимо зарегистрировать наушники в мобильном устройстве, чтобы установить соединение Bluetooth.

  1. Убедитесь, что Bluetooth включен в настройках Bluetooth мобильного устройства.
  2. Убедитесь, что оба наушника находятся в зарядном футляре.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку PS Link на футляре и отпустите ее, когда индикатор статуса на футляре начнет быстро мигать синим цветом (примерно 8 секунд).
    Когда наушники находятся в режиме регистрации, индикатор быстро мигает синим цветом.
  4. Зайдите в настройки Bluetooth на мобильном устройстве, а затем выберите «PULSE Explore» в списке устройств Bluetooth.
    При регистрации и подключении индикатор на футляре загорается синим цветом.

При первом использовании наушников с PS Portal необходимо выполнить их регистрацию. Перед регистрацией убедитесь, что первоначальная настройка PS Portal завершена.

  1. Включите PS Portal.
  2. Убедитесь, что оба наушника находятся в зарядном футляре.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку PlayStation Link™ на футляре и отпустите ее, когда индикатор статуса на футляре начнет быстро мигать синим цветом (примерно 8 секунд).
    Когда наушники находятся в режиме регистрации, индикатор быстро мигает синим цветом.
  4. Нажмите кнопку PS Link на PS Portal.
    При регистрации и подключении индикатор на футляре загорается синим цветом, а PS Portal показывает статус подключения.

Извлеките один или оба наушника из футляра, чтобы активировать следующие функции. Если используются оба наушника, необходимо нажать только одну кнопку PS Link на любом из наушников.

Быстро нажмите и отпустите кнопку 

  • Включите наушники для поиска и соединения с последним подключенным устройством (PS Link или Bluetooth-устройством).
  • Отмените поиск существующего подключения или новой регистрации. Наушники снова подключатся к последнему подключенному устройству.

Нажмите и удерживайте в течение примерно 2 секунд, затем отпустите. 

  • Деактивируйте текущее подключение и подключитесь к ранее зарегистрированному устройству PS Link или Bluetooth.

Нажмите и удерживайте не менее 12 секунд, затем отпустите.

  • Сбросьте настройки наушников (при этом подключения не удаляются).

Зарядка

  1. Поместите наушники в футляр.
    Во время зарядки индикатор на футляре медленно мигает оранжевым цветом.
  2. Подождите, пока наушники зарядятся.
    По окончании зарядки индикатор погаснет.
  • Если батарея наушников разряжена, полная зарядка занимает около 40 минут. Если вы хотите использовать наушники раньше, дайте им зарядиться в течение 10 минут, чтобы использовать их в течение 1,5 часов.
  1. Убедитесь, что устройство с разъемом USB-A включено, например консоль PS5 или PC/Mac®. 
  2. Подключите футляр к разъему USB-A с помощью USB-кабеля из комплекта поставки.
    Во время зарядки индикатор на футляре медленно мигает оранжевым цветом.
  3. Подождите, пока футляр зарядится.
    По окончании зарядки индикатор погаснет. 
  • Если батарея футляра разряжена, полная зарядка занимает примерно 1,5 часа. 
  • Если вы хотите заряжать футляр, когда консоль находится в режиме покоя, необходимо активировать эту функцию. 

Индикатор статуса мигает, указывая на уровень заряда батарея наушников и футляра.

Решение проблем

Обновление программного обеспечения беспроводных наушников-капелек PULSE Explore и USB-адаптера выполняется при обновлении системного программного обеспечения консоли PS5. Убедитесь, что наушники и адаптер обновлены до последней версии. Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране.

Также вы можете вручную проверить наличие обновлений программного обеспечения устройства и установить эти обновления.

Узнайте, как сбросить настройки беспроводных наушников-капелек PULSE Explore™, и о других способах устранения неполадок.

Назад к категориям
USB-адаптер PS Link
Назад

USB-адаптер PS Link

Названия компонентов

A) Разъем USB Type-A

B) Кнопка PlayStation Link

C) Индикатор статуса

Подключить

Вы можете использовать второй USB-адаптер PS Link для установки еще одного подключения PS Link с аудиоустройством USB без необходимости отключения первого USB-адаптера.

Новый отдельно купленный USB-адаптер не зарегистрирован в устройстве, поэтому сначала нужно выполнить регистрацию.

Когда устройство PS Link зарегистрировано и подключено к USB-адаптерам PlayStation Link, можно легко переключаться между подключениями PS Link.

Сбросьте настройки USB-адаптера PlayStation Link™, если хотите удалить все подключения PS Link.

Сбросить настройки USB-адаптера можно через любой разъем USB Type-A для зарядки.

  1. Убедитесь, что устройство с разъемом USB-A включено, например, консоль PlayStation®5 или PC/Mac.
  2. Вставьте USB-адаптер в разъем USB-A на устройстве.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку PS Link на USB-адаптере в течение 30 секунд.
  4. Убедитесь, что настройки адаптера успешно сброшены, проверив, подключились ли к адаптеру все ранее зарегистрированные устройства PS Link.
    Если они не подключаются автоматически, сброс настроек был выполнен успешно.
    Если они автоматически подключаются, сброс настроек не удался. 
  • Используйте таймер, чтобы убедиться, что вы нажимаете и удерживаете кнопку в течение полных 30 секунд для сброса адаптера.

Узнайте, как изменить настройки нижеперечисленных устройств PlayStation Link™ на консоли PlayStation®5: 

  • Беспроводная гарнитура PULSE Elite 

  • Беспроводные наушники-капельки PULSE Explore™.

Решение проблем

  • Убедитесь, что между устройством PS Link и USB-адаптером PS Link нет преград, способных блокировать сигнал. Попробуйте подключить USB-адаптер PS Link к разъему USB на передней панели консоли* или компьютера.
  • Перезагрузите беспроводной маршрутизатор. 
  • Попробуйте расположить беспроводной маршрутизатор подальше от устройств PS Link. 
  • Если ваш беспроводной маршрутизатор использует несколько частотных диапазонов, попробуйте попеременно отключать их и проверять соединение PS Link.
  • Если рядом с USB-адаптером PS Link находятся другие беспроводные устройства, уберите их и выключите питание, чтобы проверить, будут ли устранены проблемы с подключением. К таким устройствам относятся:
    • устройства «умного дома» (розетки, светильники, термостаты и т.д.)
    • беспроводные колонки (саундбары, «умные» колонки и т. д.)
    • Беспроводные маршрутизаторы
  • Попробуйте использовать удлинительный кабель USB (продается отдельно), чтобы увеличить расстояние между устройством PS Link и потенциальными источниками помех.
  • Попробуйте приблизиться к USB-адаптеру PS Link и посмотреть, улучшится ли качество сигнала.
  • Если вы используете концентратор USB 3.0 с дополнительными высокоскоростными устройствами (внешними жесткими дисками и т. д.), отключите их и проверьте, устранены ли проблемы с соединением. 

*Для подключения устройств к переднему разъему USB консоли PS5 (модель CFI-2000 - slim) требуется переходник с USB Type-С на USB Type-A (продается отдельно).

  • Если к разъемам USB 3.0 компьютера подключены какие-либо устройства, отсоедините их и проверьте, устранены проблемы с соединением. 
  • Попробуйте использовать удлинительный кабель USB (продается отдельно), чтобы увеличить расстояние между USB-адаптером и потенциальными источниками помех.
  • Убедитесь, что системное программное обеспечение обновлено до последней версии.
  • Если с консолью PlayStation®5 используется расширенное USB-хранилище, отсоедините его и убедитесь, что проблемы с соединением устранены. 

Сбросьте настройки USB-адаптера PlayStation Link™, если хотите удалить все подключения PS Link.

Сбросить настройки USB-адаптера можно через любой разъем USB Type-A для зарядки.

  1. Убедитесь, что устройство с разъемом USB-A включено, например, консоль PlayStation®5 или PC/Mac.
  2. Вставьте USB-адаптер в разъем USB-A на устройстве.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку PS Link на USB-адаптере в течение 30 секунд.
  4. Убедитесь, что настройки адаптера успешно сброшены, проверив, подключились ли к адаптеру все ранее зарегистрированные устройства PS Link.
    Если они не подключаются автоматически, сброс настроек был выполнен успешно.
    Если они автоматически подключаются, сброс настроек не удался. 
  • Используйте таймер, чтобы убедиться, что вы нажимаете и удерживаете кнопку в течение полных 30 секунд для сброса настроек адаптера.
Назад к категориям
Другие аксессуары
Назад

Другие аксессуары

HD-камера (для консолей PS5)

Хотите быть на экране, передавая трансляции своих игр? Используя HD-камеру (серии CFI-ZEY) или камеру PlayStation Camera (серии CUH-ZEY), вы можете поместить свое изображение в трансляцию.

  1. Нажмите кнопку создания и выберите Трансляция.
  2. Выберите видеосервис для трансляции.
  3. Введите данные своей трансляции. Если вы хотите включить в трансляцию видео со своей камеры или звук голосового чата, выберите Параметры трансляции и настройте соответствующие параметры.
  4. Когда все настроите, выберите Прямой эфир, чтобы запустить трансляцию. В центре управления появится карточка трансляции.
  1. Протрите объективы HD-камеры чистой, сухой салфеткой из микрофибры. Не используйте воду или другие чистящие жидкости.
  2. Проверьте, нет ли на объективах трещин или других дефектов.
  3. Постарайтесь расположиться ближе к камере. 
  4. Не переставляйте HD-камеру после того, как настроите ее. 
  5. HD-камера должна располагаться на неподвижной поверхности. Движения камеры во время игры могут привести к ошибкам в отслеживании.

PlayStation Camera

  1. Подключите кабель PS Camera к разъему AUX на задней панели PS4.
  2. Поместите камеру PlayStation Camera на ровной поверхности, повернув ее туда, где вы будете сидеть во время игры.
  3. Наклоните PS Camera так, чтобы в кадр попадала нужная область.

Если вы настраиваете PS Camera для PS VR, необходимо предпринять несколько дополнительных действий для ее настройки. См. краткий справочник по PS VR и видео, чтобы узнать больше.

PlayStation Move

Контроллер PS Move совместим с консолями PS5™ и PS4™. Перед первым использованием контроллера необходимо его зарегистрировать.

  1. Включите консоль PS5 или PS4 и настройте PlayStation®Camera.
  2. Подключите контроллер PS Move к консоли с помощью кабеля USB Mini Type-B.
  3. Нажмите кнопку PS на контроллере PS Move.
  • Одновременно можно использовать до четырех контроллеров движений. Чтобы использовать два или более контроллеров PS Move, регистрируйте каждый контроллер отдельно.
  • Если вы собираетесь играть с контроллером PS Move, всегда отсоединяйте кабель USB перед использованием.

Настройте контроллер движений PS Move и узнайте, что делать, чтобы устранить неполадки.

ПДУ мультимедиа

Перед тем, как использовать ПДУ мультимедиа, его нужно зарегистрировать на консоли PS5™:

  1. Выберите Настройки > Аксессуары > ПДУ мультимедиа > Настройка ПДУ мультимедиа и следуйте инструкциям на экране. 
  2. Если автоматическая регистрация не срабатывает, выберите Установить вручную и следуйте инструкциям на экране.

ПДУ мультимедиа позволяет выбирать развлекательные материалы и приложения на консоли PlayStation®5 без беспроводного контроллера.

Беспроводной контроллер прицеливания PlayStation

Контроллер прицеливания PS VR использует технологию Bluetooth®. Контроллер необходимо зарегистрировать при первом использовании или при использовании с другой консолью PS4™.

Когда консоль PS4 включена, подключите контроллер с помощью кабеля micro USB*, затем нажмите кнопку 2 (PS). Будет выполнена регистрация контроллера на консоли, и контроллер включится. После регистрации контроллера можно отключить кабель USB и использовать контроллер в беспроводном режиме. 

*Контроллер прицеливания PlayStation®VR поставляется без кабеля miсro USB. Используйте кабель micro USB из комплекта поставки беспроводного контроллера DUALSHOCK 4.

Устранение неполадок с задержкой ввода, регистрацией или миганием индикатора контроллера прицеливания PS VR.

Назад к категориям
Дистанционный плеер PlayStation Portal
Назад

Дистанционный плеер PlayStation Portal

Руководство пользователя

Ниже приведена основная информация о дистанционном плеере PlayStation Portal™.

Во время дистанционной игры PS Portal позволяет пользоваться теми же функциями беспроводного контроллера DualSense™, какие вы используете на консоли PlayStation®5. PS Portal реагирует на игровой процесс так же, как и беспроводной контроллер.

Передняя сторона

Верх

Низ

Передняя сторона

A) Кнопки направлений
Выделение элемента на экране.

B) Кнопка создания
Во время дистанционной игры эта кнопка работает так же, как кнопка создания на контроллере.

C) Кнопка PS
После включения PS Portal нажмите кнопку PS, чтобы разблокировать экран.
Во время дистанционной игры можно выполнять следующие действия.

Нажать один разПерейти в центр управления консоли PS5®.
Нажать и удерживатьПерейти на начальный экран консоли PS5.

D) Экран (сенсорный) 
Функции сенсорного экрана.
Как и на контроллере, на PS Portal можно использовать функции сенсорной панели во время дистанционной игры.

Подробнее о функциях сенсорной панели см. в разделе «Управление дистанционной игрой» > «Использование сенсорной панели».

E) Кнопка отключения звука
Отключение или включение звука микрофона во время дистанционной игры.
Если во время дистанционной игры микрофон не работает, проверьте, не выключена ли эта кнопка, или не отключен ли микрофон на гарнитуре или наушниках.
Включить/выключить индикатор на кнопке отключения звука можно в меню Настройки.

Более подробную информацию см. в разделе «Настройки».

F) Кнопка параметров
При дистанционной игре эта кнопка работает так же, как и кнопка параметров на контроллере.

G) Кнопки действий

Кнопка «Крест»
Выбор выделенного элемента.
Кнопка «круг»Отмена команды.
Кнопка «треугольник»Перестановка элементов в списке или просмотр сопутствующей информации во время дистанционной игры.
Кнопка «квадрат»Используется как ярлык для контекстно-зависимых команд и для просмотра дополнительных функций для определенного элемента во время дистанционной игры.

H) Световая панель
Во время дистанционной игры световая панель светится так же, как и световая панель контроллера.
Включить/выключить индикатор на световой панели можно в меню Настройки

Более подробную информацию см. в разделе «Настройки».

I) Правый джойстик/кнопка R3
Нажмите на джойстик, чтобы использовать его как кнопку R3.

J) Левый джойстик/кнопка L3
Нажмите на джойстик, чтобы использовать его как кнопку L3.

Верх

A) Правый динамик/левый динамик

B) Кнопка L1/кнопка L2

C) Кнопка питания

Нажать один разВключить или перевести PS Portal в режим покоя.
Нажать и удерживатьВключить, выключить или перезапустить PS Portal.

D) Кнопка PlayStation Link™
Используется при регистрации и повторном подключении к гарнитурам или наушникам, поддерживающим PlayStation Link.

E) Кнопки регулировки громкости +/-

F) Кнопка R1/кнопка R2

Низ

A) Микрофон
Используйте встроенный микрофон для голосового чата. 

B) Разъем гарнитуры
Подключите аудиоустройство, совместимое с разъемом аудиовхода 3,5 мм.

C) Разъем USB
Для зарядки PS Portal используйте входящий в комплект поставки кабель USB.

У PS Portal есть следующие экраны и меню.

Начальный экран

Быстрое меню

Начальный экран

Начальный экран – это экран, который появляется при включении PS Portal и последующей разблокировке экрана.

  • Разблокировать экран можно нажатием кнопки PS.

A) Статус соединения
Отображает статус соединения.

B) Быстрое меню
Нажмите эту кнопку для отображения быстрого меню.

C) Строка состояния
Отображает статус соединения Wi-Fi, уровень заряда батареи и время.

D) Кнопка Portal
Нажмите эту кнопку, чтобы подключиться к консоли PS5 и начать дистанционную игру. 

О том, как подготовиться к дистанционной игре и выйти из ее, см. в разделе «Дистанционная игра».

E) Руководство по кнопкам
Отображение подсказок по использованию кнопок и клавиш. 

Быстрое меню

Во время дистанционной игры проведите пальцем влево от правого верхнего края экрана, чтобы открыть быстрое меню.

При нажатии на значок быстрого меню в строке состояния также открывается быстрое меню.

A) Подключение консоли PS5
Выберите этот пункт, чтобы выйти из дистанционной игры или подключиться к другой консоли PS5.

B) Подключение PS Link
Отображает аудиоустройство, подключенное через PlayStation Link. Выберите этот пункт, чтобы проверить уровень заряда батареи.

C) Яркость экрана
Настройка яркости экрана.

D) Настройки 
Отображает настройки вашего PS Portal. 

Более подробную информацию см. в разделе «Настройки».

Настройка консоли PS5

Перед запуском дистанционной игры включите консоль PS5 или переведите ее в режим покоя. Убедитесь, что на консоли PS5 заданы следующие настройки. Эти настройки сохраняются до тех пор, пока вы их не измените.

  • Подключите консоль PS5 к Интернету.
  • Войдите под той же учетной записью, которая используется для входа на PS Portal.
  • Обновите системное программное обеспечение консоли PS5 до последней версии.
  • На начальном экране консоли PS5 выберите Настройки > Система> Дистанционная игра, а затем включите Включить дистанционную игру.
  • Чтобы начать дистанционную игру, когда консоль PS5 находится в режиме покоя, выберите пункт Настройки > Система > Энергосбережение > Функции, доступные в режиме покоя. Затем включите Сохранить подключение к Интернету и Разрешить включение PS5 через сеть.

Если ваше соединение дистанционной игры нестабильно, обратитесь к разделу ниже.

Запуск дистанционной игры

Нажмите кнопку Portal на начальном экране PS Portal или нажмите кнопку «крест». PS Portal подключится к консоли PS5, которую вы использовали ранее, и запустится дистанционная игра.

  • PS Portal не сможет найти консоль PS5 и подключиться, если с момента последнего входа в сеть прошло некоторое время. Перед попыткой дистанционного подключения убедитесь, что PS Portal подключается, когда вы находитесь рядом с консолью PS5.

Завершение дистанционной игры

Во время дистанционной игры откройте быстрое меню и выберите Отключить.

Чтобы перевести консоль PS5 в режим покоя при выходе из дистанционной игры, включите Перевести подключенную PS5 в режим покоя и затем выберите Отключить на PS Portal.

Информация о быстром меню приведена в разделе «Что на экране» > «Быстрое меню».

Переключение на другую консоль PS5

Чтобы использовать другую консоль PS5 для дистанционной игры, выполните следующие действия. Если в данный момент используется дистанционная игра, сначала необходимо завершить ее.

  1. На начальном экране откройте быстрое меню, а затем выберите значок PS5.
    Под значком отображается название консоли PS5, которую вы использовали в прошлый раз.
  2. Выберите консоль PS5, которую вы хотите использовать для дистанционной игры.
    Если вы не видите нужной консоли, возможно, это связано с тем, что ваша консоль PS5 еще не настроена. Ознакомьтесь с руководством ниже, чтобы получить дополнительную информацию.

Использование сенсорной панели

Во время игры коснитесь экрана, и в левой и правой частях экрана появятся области сенсорной панели. В этих областях можно нажать и провести по элементам управления.

Чтобы использовать сенсорную панель в качестве кнопки, дважды нажмите на одну из областей сенсорной панели.

  • Функции сенсорной панели можно использовать, даже если области сенсорной панели не отображаются на экране.

Отображение быстрого меню

Проведите пальцем влево от правого верхнего угла экрана, чтобы открыть быстрое меню.

Информация о быстром меню приведена в разделе «Что на экране» > «Быстрое меню».

  • При нажатии на значок быстрого меню в строке состояния также открывается быстрое меню.

Отображение строки состояния

Нажмите в любом месте экрана, чтобы отобразить строку состояния.  

Информацию о строке состояния см. в разделе Что на экране > Начальный экран.

На PS Portal можно использовать функцию потокового приема из облака (бета).

  • Для потоковой передачи игр требуется подписка PlayStation Plus Premium. Доступность функций и услуг PlayStation Plus может различаться в разных странах или регионах. Подробнее см. playstation.com/ps-plus/ 
  • Покупка подписки PlayStation Plus и управление ею недоступны на PS Portal. Для совершения этих действий используйте консоль PS5, приложение PS App или веб-сайт playstation.com/ps-plus/
  • Потоковый прием из облака (бета) недоступен для детских учетных записей.
  •  Вы можете играть в избранные игры для PS5 из каталога игр, доступные по подписке PlayStation Plus Premium. Чтобы узнать, какие игры поддерживают потоковую передачу, обратитесь к каталогу игр на PS Portal.

Подготовка к потоковой передаче игр

Перед началом потоковой передачи игр на PS Portal вам необходимо выполнить следующие действия.

  1. На начальном экране откройте быстрое меню, а затем выберите Настройки.

  2. Выберите Потоковый прием из облака (бета).

  3. На появившемся экране включите параметр Потоковый прием из облака (бета).
    Появится экран блокировки. Нажмите кнопку PS, чтобы разблокировать экран и перейти на начальный экран. На начальном экране вы можете выбирать между дистанционной игрой и потоковым приемом из облака (бета).

Если вы включили параметр Потоковый прием из облака (бета), в быстром меню будет доступен пункт Домой. Выбрав его, вы вернетесь на экран, позволяющий переключиться между дистанционной игрой и потоковым приемом из облака (бета).

Игра с потоковой передачей

  1. На начальном экране выберите Потоковая передача из каталога игр.
  2. Выберите нужную вам игру в каталоге игр.
  3. Выберите Потоковая передача.
    Игра запустится после установки соединения.

Следующие функции недоступны при потоковой передаче игр на PS Portal.

  • Запуск игр, отсутствующих в каталоге игр PlayStation Plus
  • Запуск игр для PS3™ или PS4®
  • Покупка дополнений во время игры
  • Вступление в группы и тусовки PlayStation Network, а также приглашение в них других игроков
  • Голосовой чат и обмен сообщениями в PlayStation Network*
  • Управление списком друзей*
  • Просмотр доступных призов*
  • Запись снимков и клипов
  • Трансляция или использование функций «Общий доступ к экрану» и Share Play во время потоковой передачи
  • Просмотр справки по игре
  • Участие в испытаниях
  • Подтверждение возраста для доступа к играм с рейтингом CERO-Z для японских учетных записей**

*Вы сможете использовать голосовой чат или сообщения, если игра поддерживает эти функции. Вы также можете использовать приложение PS App для управления списком друзей, просмотром призов, голосового чата и обмена сообщениями в PlayStation Network.

**Перед потоковой передачей игр с рейтингом CERO-Z на PS Portal вам потребуется подтвердить свой возраст. Для этого приобретите игру на консоли PS5, в приложении PS App или на веб-сайте PS Store.

Выбор разрешения экрана для игры с потоковой передачей

Во время игры с потоковой передачей разрешение игрового видео автоматически изменяется в зависимости от качества соединения с Интернетом. Открыв быстрое меню во время потоковой передачи, вы можете выбрать максимальное разрешение, которое может быть установлено при автоматическом изменении.

Если ваше соединение с Интернетом обладает достаточной скоростью и стабильностью, рекомендуется выбрать значение 1080p. При недостаточной скорости соединения или проблемах с его стабильностью рекомендуется выбрать значение 720p. Чтобы изменение разрешения вступило в силу, вам нужно перезапустить передаваемую игру.

Выход из игры с потоковой передачей

  1. Откройте быстрое меню.
  2. На появившемся экране выберите пункт Закрыть игру.
  • Если вы вошли на PS Portal с помощью той же учетной записи, которую используете на консоли PS5, то при потоковой передаче игры вы можете продолжить ее с того места, где остановились на консоли.
  • В случае вашего длительного бездействия игра с потоковой передачей закроется автоматически. Не забывайте сохранять достигнутые результаты!

С PS Portal можно использовать любые гарнитуры или наушники-капельки, поддерживающие PlayStation Link или совместимые с аудиовходом 3,5 мм.

Использование беспроводного аудиоустройства

Использование проводного аудиоустройства

Использование беспроводного аудиоустройства

Вы можете использовать PlayStation Link с беспроводными наушниками-капельками PULSE Explore™ и беспроводной гарнитурой PULSE Elite™.

Аудиоустройства с поддержкой PS Link позволяют быстро переключать вывод звука между PS Portal и консолью PS5.

За информацией о подключении аудиоустройств с поддержкой PS Link обращайтесь к руководству ниже.

Использование проводного аудиоустройства

Вы можете использовать проводные гарнитуры или наушники, совместимые с 3,5-мм аудиовходом. 

Подключите их к разъему гарнитуры на нижней панели PS Portal.

Чтобы просмотреть и изменить настройки PS Portal, выберите Настройки в быстром меню. Вы можете изменить следующие настройки:

Информацию о том, как открыть быстрое меню, см. в разделе «Что на экране».

Сеть

Изменить сеть Wi-Fi, к которой вы подключены, и проверить статус соединения.

Система

Обновление системного программного обеспечения и сброс настроек PS Portal. Кроме того, вы можете настроить язык устройства, дату и время, а также использование батареи.

Экран и яркость

Настройка яркости экрана. Включите/выключите световую полосу и индикатор на кнопке отключения звука.

Настроить яркость экрана можно также из быстрого меню.

Контроллер

Изменение интенсивности вибрации и триггерного эффекта.

Устройство PS LinkРегулировка громкости, эквалайзер, а также включение и отключение микрофона на подключенном устройстве PlayStation Link. Вы также можете перезагрузить это устройство.
Потоковый прием из облака (бета)

Включив этот параметр, вы сможете использовать функцию потокового приема из облака (бета).

Этот параметр отображается только для взрослых учетных записей в стране или регионе, в которых доступна подписка PlayStation Plus Premium. Использование потокового приема из облака (бета)

Выход

Здесь можно выйти из учетной записи для PlayStation™Network.

О данном руководстве пользователя

  • В данном руководстве пользователя представлены основные функции и настройки PS Portal, а также советы по использованию. Наряду с данным руководством пользователя обратитесь к инструкции по эксплуатации, входящей в комплект поставки PS Portal.
  • Информация о функциональности системы и изображения, опубликованные в настоящем руководстве пользователя, могут отличаться от ваших PS Portal и консоли PS5 в зависимости от версии используемого системного программного обеспечения. Кроме того, иллюстрации и экранные изображения могут отличаться от реального продукта.

Системное программное обеспечение

Всегда обновляйте системное программное обеспечение PS Portal и консоли PS5 до последней версии. Обновление позволит вам воспользоваться дополнительными функциями, улучшить удобство использования и повысить уровень безопасности.

Обслуживание после продажи

Перед отправкой PS Portal на ремонт в авторизованный сервисный центр убедитесь, что вы вышли из PlayStation Network. Это поможет предотвратить несанкционированный доступ к кредитной карте и другой персональной информации. Чтобы выйти из сети, выберите в быстром меню Настройки > Выйти из сети.

Доступные услуги по обслуживанию после продажи зависят от страны или региона.

Передача/возврат/утилизация

Перед передачей прав собственности, утилизацией или возвратом PS Portal (если это разрешено) обязательно выполните деактивацию устройства и сброс настроек.

Уведомления об интеллектуальной собственности

Информация о товарных знаках и зарегистрированных товарных знаках Sony Interactive Entertainment Inc. и Sony Group Corporation доступна по ссылке ниже.

Все японские шрифты и некоторые элементы латинских шрифтов в данном устройстве используют символы, предоставленные компанией Fontworks Inc.
© 2024 Fontworks Inc., компания Monotype.

iWnn © OMRON SOFTWARE Co., Ltd. 2008-2013 Все права сохранены.

Решение проблем

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  2. Выберите Перезапустить.

Если не удается перезапустить PS Portal, попробуйте выполнить следующие действия. 

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на PS Portal.
  2. Дождитесь выключения PS Portal. Затем подождите 30 секунд.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку питания на PS Portal.
    Система перезагрузится.

Если проблема не устранена, попробуйте выполнить полный сброс настроек.

  1. На консоли PS5 выберите Настройки > Система > Дистанционная игра, а затем выберите Разрешить дистанционную игру.
  2. На консоли PS5 выберите раздел Настройки > Система > Энергосбережение > Функции, доступные в режиме покоя. Выберите Сохранить подключение к Интернету и Разрешить включение PS5 через сеть.
  3. Убедитесь, что консоль PS5 подключена к Интернету и вы вошли под той же учетной записью.

Если во время зарядки PS Portal неожиданно происходит сбой или перезагрузка, попробуйте сделать следующее:

  1. Отсоедините зарядный кабель от PS Portal.
  2. Если экран PS Portal выключен, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10-15 секунд, пока он не включится и не загрузится экран блокировки или один из экранов начальных настроек. 
  3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 2 секунд до появления меню параметров питания и выберите пункт «Выключить».
  4. После выключения PS Portal подключите устройство к зарядному кабелю и возобновите зарядку.
  • Если при работе с PS Portal неоднократно возникает эта проблема, попробуйте выключить устройство перед подключением кабеля зарядки (шаги 3 и 4).
  • Эта проблема будет устранена в ближайшем обновлении системного программного обеспечения.

Системное программное обеспечение

  1. Проведите пальцем влево из правого верхнего угла экрана, чтобы открыть быстрое меню. 
  2. Выберите Настройки > Система > Системное программное обеспечение
  3. Выберите Обновление системного программного обеспечения.
Назад к категориям
Руководства и гарантия
Назад

Руководства и гарантия

Руководства и гарантии

Прочитайте руководство к вашей консоли или устройству.

Найдите информацию о гарантии для своих консолей и устройств.

Сетевое руководство пользователя

Чтобы просмотреть руководство пользователя для консоли PlayStation®5, на начальном экране консоли PS5 выберите

Настройки > Руководство пользователя, здоровье и безопасность и прочая информация > Руководство пользователя.

Просмотрите сетевое руководство пользователя консоли PlayStation®4.

Просмотрите сетевое руководство пользователя консоли PlayStation®3.