Решение проблем с беспроводной гарнитурой PULSE Elite

Узнайте, как dыполнитm сброс беспроводной гарнитуры PULSE Elite™ и USB-адаптера PlayStation Link.

Как выполнить сброс беспроводной гарнитуры PULSE Elite

Если у вас возникли проблемы с беспроводной гарнитурой PULSE Elite, попробуйте выполнить сброс. Сброс не повлияет на регистрации PlayStation Link™ и Bluetooth, а также на настройки звука. 

  1. Нажмите и удерживайте кнопку PlayStation Link™ на гарнитуре не менее 10 секунд.
    Пока вы удерживаете кнопку, гарнитура выключается. 
  2. Нажмите кнопку PS Link на гарнитуре, чтобы снова включить ее.
  3. Убедитесь, что проблема с гарнитурой устранена.  

Если после сброса все еще возникают проблемы, возможно, потребуется удалить все зарегистрированные подключения гарнитуры. При этом удаляются все регистрации PS Link и Bluetooth, а также настройки звука.

  1. Нажмите и удерживайте кнопку PS Link на гарнитуре и отпустите ее, когда индикатор статуса на гарнитуре начнет быстро мигать синим цветом (примерно 8 секунд). 
  2. Нажмите и удерживайте кнопку PS Link снова и отпустите ее, когда индикатор начнет быстро мигать синим цветом (примерно 8 секунд).
    Если удаление прошло успешно, индикатор замигает красным цветом. 

Как сбросить настройки USB-адаптера PlayStation Link 

Сбросьте настройки USB-адаптера PlayStation Link™, если хотите удалить все подключения PS Link.

Выполните сброс USB-адаптера можно через любой разъем USB Type-A для зарядки.

  1. Убедитесь, что устройство с разъемом USB-A включено, например, консоль PlayStation®5 или PC/Mac.
  2. Вставьте USB-адаптер в разъем USB-A на устройстве.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку PS Link на USB-адаптере в течение 30 секунд.
  1. Убедитесь, что настройки адаптера успешно сброшены, проверив, подключились ли к адаптеру все ранее зарегистрированные устройства PS Link.
    Если они не подключаются автоматически, сброс настроек был выполнен успешно.
    Если они автоматически подключаются, сброс настроек не удался.
  • Используйте таймер, чтобы убедиться, что вы нажимаете и удерживаете кнопку в течение полных 30 секунд для сброса настроек адаптера.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки