Политика конфиденциальности
Кто мы и как с нами связаться
В данной Политике конфиденциальности описывается, в каких случаях мы собираем данные о вас, включая Личные данные («ЛД»), какие данные мы собираем, почему мы их собираем, как мы их используем, кому и где мы предоставляем такие данные, где и как мы производим их обработку, какие у вас есть варианты выбора и законные права, связанные с этой информацией.
Область действия данной Политики
Компания Sony Interactive Entertainment Europe Limited и ее стопроцентные дочерние компании Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited и Sony Interactive Entertainment Direct Europe Limited (в странах, где доступна PlayStation Direct) (далее – «SIE»,«мы»,«наш» и «нас») осуществляют управление данными, сбор которых осуществляется во время вашего взаимодействия с PlayStation через наши сайты, продукты, услуги или другие действия в сети («Услуги»).
Компания Sony Interactive Entertainment Europe Limited ведет деятельность в рамках Европейского союза («ЕС») посредством своих дочерних компаний, зарегистрированных во Франции, Германии, Польше, Нидерландах, Испании, Португалии, Италии и Финляндии. Компании Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited и Sony Interactive Entertainment Direct Europe Limited назначили Sony Interactive Entertainment Europe Limited своим представителем по защите данных в ЕС.
Связаться с нами
Для получения дополнительной информации о нашей Политике конфиденциальности или об обработке нами данных о вас просим обращаться к нам любым из нижеприведенных способов:
По почте:
инспектор по защите данных
Компания Sony Interactive Entertainment Europe Limited / Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited / Sony Interactive Entertainment Direct Europe Limited
10 Грейт Мальборо Стрит
Лондон
Соединенное Королевство
W1F 7LP
По электронной почте:
siee.dpo@sony.com
Компания Sony Interactive Entertainment Europe Limited, Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited и компания Sony Interactive Entertainment Direct Europe Limited зарегистрированы в Англии под номерами: 03277793, 06020283 и 03754597.
Версия 9.1 (2023.05)
Данные, которые мы собираем или получаем
Какие данные мы собираем о вас
Мы собираем и получаем данные от вас и о вас различными способами, как описано ниже.
Данные, которые вы нам предоставляете
Мы осуществляем сбор данных, которые вы предоставляете нам напрямую, в том числе когда вводите ее на нашем сайте или указываете в отправленном нам электронном письме. Такой вид сбора данных часто осуществляется в рамках вашего взаимодействия с нашими службами, к примеру:
· При регистрации или создании учетной записи для PlayStationNetwork («Учетная запись») мы просим вас предоставить такую информацию, как: Контактные данные (включая имя, адрес электронной почты или физический адрес, страну или номер телефона); информацию об администрировании учетной записи (включая имя пользователя, пароль или контрольные вопросы); платежную информацию (включая номер кредитной карты или другой платежный номер, адрес для выставления счета); дату рождения и информацию о профиле (например, фото профиля, языки, отметки «Нравится»).
· При покупке материалов и услуг мы просим вас предоставить дополнительную платежную информацию для обработки платежа.
· При взаимодействии с технической службой или службой поддержки клиентов мы просим вас предоставить свои контактные данные и информацию, связанную с проблемой, по которой вы обращаетесь к нам. Ваши звонки в службу поддержки PlayStation могут быть нами записаны.
· При взаимодействии со всеми другими службами мы можем попросить вас предоставить такую информацию, как имя, адрес электронной почты и идентификатор учетной записи, если вы участвуете в опросах по исследованию рынка, бета-тестированиях и других наших исследованиях при участии пользователей, конкурсах, рекламных акциях или мероприятиях или соглашаетесь получать рекламные сообщения от нас.
Кроме того, мы сохраняем информацию, которую вы предоставляете, вводя ее при взаимодействии с определенными веб-службами. Например, мы осуществляем сбор данных, когда вы размещаете сообщение в блоге (это касается ЛД, которые отображаются в вашем профиле в блоге). Таким же образом, мы можем осуществлять сбор информации, которой вы делитесь, когда используете другие функции, например, отправляете голосовые или текстовые сообщения, оставляете публикации в блогах, принимаете участие в опросах, публикуете пользовательские материалы, проводите трансляции или пользуетесь функциями социальных сетей.
Пожалуйста, убедитесь, что все предоставляемые вами персональные данные являются точными и актуальными. Мы будем высылать вам важную информацию по вашей учетной записи, используя контактные данные, которые вы предоставляете (включая уведомления о безопасности учетной записи и защите данных). Вы можете проверять и обновлять предоставленную вами информацию в любое время через систему управления учетной записью.
Автоматический сбор данных
Мы также можем автоматически или пассивно осуществлять сбор данных об использовании вами наших услуг (см. ниже список разделов, являющихся источниками такой информации).
Консоли и другие устройства
Каждый раз, когда вы пользуетесь консолью Play Station или приложением на консоли PlayStation, или же другими устройствами (такими как мобильный телефон или ПК), мы можем автоматически осуществлять сбор информации о вашем использовании такого устройства и приложения. При выполнении вами входа в учетную запись мы можем объединять данные с другими данными, которые имеются у нас по данной учетной записи.
Данные, сбор которых осуществляется с ваших устройств, могут включать:
· Идентификаторы устройства, такие как идентификационные данные вашей консоли PlayStation, идентификационные данные мобильных устройств, идентификационные данные cookie или серийные номера;
· Идентификаторы сети, такие как ваш IP-адрес и MAC-адрес;
· Токены аутентификации учетной записи, чтобы вам не требовалось выполнять повторный вход;
· Материалы и рекламу, загруженные на ваше устройство через сетевых услуги, к которым вы получаете доступ
· Ваше текущее и последние местоположения
· Призы, счет очков и рейтинги, полученные онлайн и вне сети;
· Информацию об используемом вами устройстве и его конфигурациях, а также любых подключенных периферийных устройствах (таких как контроллеры и гарнитуры VR)
· Информацию о том, как вы используете установленное программное обеспечение на вашем устройстве (в том числе вне сети), такую как дата и время использования, в какие игры вы играете или какую музыку слушаете, какую информацию просматриваете, делитесь или загружаете, к каким услугам вы получаете доступ и на какое время, в том числе как часто вы используете чат и другие коммуникационные приложения
· Какие действия вы предпринимаете в игре или приложении, изданном SIE (например, какие препятствия вы перепрыгиваете и до каких уровней вы доходите)
· Ошибки программного обеспечения и время загрузки; вас могут попросить предоставить подробную информацию о сбое, включая снимки экрана и видео, снятые до сбоя (эта информация может быть отправлена автоматически, если у вас включена автоматическая настройка «Ошибки системного программного обеспечения»).
Для каждого устройства или приложения, в зависимости от вашего региона, а также для игр, выпущенных после марта 2018 года, вам могут быть предоставлены варианты выбора, которые контролируют наш сбор информации. Дополнительную информацию об этих вариантах выбора можно получить в разделе «Варианты выбора» данной Политики конфиденциальности ниже.
PlayStation Network и магазин
Каждый раз, когда вы выполняете вход в PlayStation Network и используете наши ресурсы, мы можем автоматически:
· осуществлять сбор данных об использовании сервисов PlayStation Network на вашем устройстве.
· регистрировать вашу активность на наших серверах PlayStation Network. Например, мы можем получить идентификаторы устройства и учетной записи, такие как: сетевые идентификаторы PlayStation Network и идентификаторы учетной записи. Мы также можем получать подробную информацию о том, какие материалы, рекламу и другую информацию запрашивают и получают с наших серверов ваши устройства (например, материалы из магазина, призы и списки друзей) и когда вы получаете и используете их; какие материалы и приложения вы добавляете в свою корзину в нашем магазине и что вы покупаете.
Игры
Каждый раз, когда вы играете в игру, разработанную и/или опубликованную нами или другой компанией Sony Interactive Entertainment, мы можем автоматически:
· Осуществлять сбор данных об использовании вами этой игрына вашем устройстве, в том числе и игр вне сети.
· Регистрировать вашу активность на наших игровых серверах. Например, мы можем получать идентификаторы устройства или учетной записи, такие как ваш сетевой идентификатор PlayStation Network, а также информацию о том, как вы используете наши сетевые игры и против каких игроков вы играете.
Вебсайты, маркетинг и реклама
Каждый раз, когда вы посещаете наши вебсайты или получаете наши маркетинговые сообщения и рекламу от наших или сторонних сайтов и сервисов, мы можем автоматически регистрировать вашу активность на веб-сайтах, электронной почте, рекламных и маркетинговых серверах, которыми мы управляем при помощи файлов cookies (небольшие информационных файлов, размещенных на жестком диске), веб-маяков, пикселей отслеживания, сведений о настройке браузера (включая тип браузера, список установленных расширений и список установленных шрифтов), встроенных скриптов (программные коды, которые временно загружаются на устройство) и настроек персонализации сайтов.
Данные, которые мы получаем от сторонних партнеров
Мы можем получать информацию, в том числе все нижеперечисленное, из сторонних источников и объединять ее с информацией, которую мы уже получаем непосредственно от вас. Мы будем обрабатывать информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
· Информация от третьих лиц или сервисов, предоставляющих доступ к играм, социальным сетям, с которыми вы связываете свою учетную запись или которые предоставляют информацию для поддержки служб PlayStation Network.
· Информация от других пользователей, например, если эти пользователи предоставили нам доступ к своим профилям и вы каким-либо способом связаны с ними, или если они каким-либо образом передали информацию о вас нам.
· Информация от сторонних партнеров в зависимости от обстоятельств, с учетом наших взаимоотношений, например, наши поставщики услуг безопасности могут предоставить нам данные для оценки рисков мошенничества, а правоохранительные органы или другие государственные органы могут предоставить нам доступ к IP-адресам и информацию о предполагаемой незаконной или мошеннической деятельности.
· Ваш банк может предоставить нам данные об обновлении счета вашей карты, чтобы бы могли обновить платежную информацию о вашей учетной записи. После любых обновлений мы продолжим взимать плату за совершенные вами покупки выбранным вами способом оплаты, если вы не уведомите нас об ином.
Использование данных
Как мы используем собранные данные
В данном разделе описывается, как мы можем использовать данные о вас, сбор которых мы осуществляем.
Мы будем использовать ваши данные только по определенным указанным причинам и только в тех случаях, когда у нас есть законные основания для этого. Законные основания, на которые мы опираемся, зависят от типа наших отношений с вами и от того, как мы взаимодействуем с вами. Более подробная информация о целях, для которых мы обрабатываем ваши личные данные на этих законных основаниях, изложена в разделах «Данные, которые мы собираем или получаем», «Использование данных», «Совместное использование и передача данных». Они включают в себя следующее:
· Контракт – обязует нас предоставлять вам наши продукты и услуги и регулирует наши договорные отношения с вами.
· Законные интересы – позволяют нам удовлетворить наши законные интересы или интересы сторонних партнеров при управлении нашими службами и нашими отношениями с вами, как описано в данной Политике конфиденциальности.
· Юридическое обязательство – обязует нас выполнять наши юридические обязательства в соответствии с действующим законодательством (например, финансовой отчетностью).
· Согласие – вы предоставляете нам согласие на обработку ваших личных данных для определенной цели (включая сбор данных с вашего устройства, персонализированную рекламу и маркетинг).
Мы можем использовать данные, объединенные из разных источников, описанных в разделе «Данные, которые мы собираем или получаем» этой Политики конфиденциальности. Например, мы можем одновременно обрабатывать информацию, которую мы получили от вас, в результате посещения вами нашего вебсайта, из истории игрового процесса вашего устройства и т. д., в целях, указанных в данной Политике конфиденциальности.
Услуги
Мы можем использовать информацию о вас для предоставления запрашиваемых вами услуг. Мы можем персонализировать предоставляемые вам услуги на основании объединенных данных о вас, которые были собраны нами (например, мы можем использовать ваш IP-адрес для отображения материалов, соответствующих вашему месту проживания), а чтобы включить настройки специальных возможностей (для вас или других пользователей), мы можем преобразовать ваши голосовые данные в текст.
Развитие
Мы используем собранные нами данные, чтобы лучше понимать, улучшать и совершенствовать наши существующие продукты и услуги, и используем ваш опыт работы с ними и нашими службами в разработке новых. Например, мы можем использовать данные для улучшения и оптимизации пользовательских интерфейсов или исправления ошибок.
Модерация и безопасность
Мы не можем контролировать всю PlayStation Network и не будем делать это. Однако мы оставляем за собой право по собственному усмотрению осуществлять мониторинг (в том числе посредством использования технологии, которая автоматически обнаруживает изображения, текст и URL-адреса, которые нарушают наши Условия обслуживания) и записывать вашу сетевую активность и общение в PlayStation Network, а также удалять любые материалы. Мы можем использовать собираемые данные (включая все, что указано выше), чтобы выявлять нарушения и обеспечивать соблюдение наших условий использования сети PlayStation Network, условий использования программного обеспечения, лицензионных соглашений о системном программном обеспечении и любых других условий обслуживания, с которыми вы согласились, и любых правил или кодексов поведения, применимым к использованию вами PlayStation Network.
Маркетинг и реклама
Мы можем специализировать и персонализировать наши маркетинговые сообщения, рекомендации по осуществлению покупок и рекламу, которые мы отображаем на наших вебсайтах и вебсайтах третьих лиц, а также услуги на основании собранных данных о вас. Вы можете заметить такую персонализацию, когда заходите в PlayStation Store (через консоль, сайт или игру), когда мы отправляем вам маркетинговые сообщения или когда вы посещаете наши или сторонние вебсайты (например, сайты социальных сетей), которые отображают рекомендации по осуществлению покупок или рекламу. С помощью пользовательских настроек вашей учетной записи вы можете разрешить или запретить нам использовать данные, которые мы собрали о вас, для персонализации нашей рекламы – больше информации об этом вы можете получить в разделе «Ваше право выбора» данной Политики конфиденциальности.
Правовые вопросы и соблюдение условий
Мы можем использовать собираемые данные для аудита, соблюдения условий и юридических целей (например, для защиты прав и собственности Sony, ее партнеров и клиентов).
Безопасность
Для защиты вас и других пользователей мы можем использовать данные, сбор которых мы осуществляем, чтобы:
· Выявить мошеннические действия и транзакции.
· Предотвратить, расследовать и/или преследовать в судебном порядке любую потенциальную угрозу или неправильное использование наших служб.
· Защитить вашу учетную запись от несанкционированного доступа (например, мы запретим доступ, если будет предпринята попытка войти в систему с нового места).
Совместное использование и передача данных
С кем и где мы делимся данными о вас
В данном разделе описывается, как мы можем предоставлять доступ к данным, сбор которых мы осуществляем, сторонним партнерам, которые предоставляют нам услуги или предоставляют игры и приложения в сети PlayStation Network, которые вы используете. Мы не предоставляем личные данные пользователей за деньги. Мы можем передавать данные о вас следующим получателям и в следующих целях:
Поставщики услуг
Мы предоставляем данные поставщикам услуг для SIE, которые являются лицами или компаниями, которые предоставляют услуги, включающие в себя обработку личных данных для любых целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Поставщики услуг обязаны соблюдать требования конфиденциальности и безопасности.
Партнеры
Мы можем передавать данные о вас следующим партнерам:
· Мы можем предоставлять доступ к данным о ваших платежах финансовым организациям для завершения вашей покупки и получения оплаты, а также проверки кредитной истории и проверки на предмет мошеннических действий.
· Мы можем предоставлять доступ к данным о приобретенных вами в PlayStation Store материалах издателям игр, чтобы они могли предоставить эти материалы вам в игре и гарантировать, что эти материалы доступны вам на разных игровых платформах.
· Мы можем с вашего разрешения предоставлять доступ к данным о вас поставщикам услуг, приложений и сайтов для операционных или дополнительных целей (например, когда вы связываете свою учетную запись с ними).
· Мы можем предоставлять доступ к данным о вас нашим поставщикам услуг безопасности и противодействия мошенничеству, таким как Sony Group, в зависимости от обстоятельств, чтобы предотвратить мошенническую деятельность и защитить личные данные.
· Мы можем предоставлять доступ к данным о вас нашим рекламным партнерам, совместно с которыми мы предоставляем услуги или функции, такие как лотереи, конкурсы, рекламные акции или рекламу.
· Мы можем предоставлять доступ к данным о вас нашим бизнес-партнерам в связи с переговорами и продажей соответствующего бизнеса, части бизнеса, или определенных акций и/или активов, или корпоративного слияния, консолидации, реструктуризации или других корпоративных изменений, в том числе, без ограничений, во время проведения юридических экспертиз.
Другие пользователи
Когда вы создаете учетную запись, определенная информация будет являться частью вашего публичного профиля, и мы обеспечим ее общедоступность всем учетным записям в сети PlayStation Network и в Интернете через playstation.com и сторонние игровые вебсайты, приложения или службы. Такая информация включает:
· Ваш сетевой идентификатор PlayStation Network
· Раздел «Обо мне», аватар, язык, страну и счет очков в играх и статистику
· Материалы, которыми вы делитесь
Вы несете ответственность за материалы, которыми делитесь в блоге, чатах и через каналы распространения информации. Эти материалы будут доступны другим пользователям, которые могут продолжить распространение этой информации. Мы рекомендуем вам тщательно обдумать, какой информацией вы делитесь и с кем. Мы также можем индексировать и использовать материалы, которыми вы поделились публично при помощи функций наших платформ, таких как раздел «Помощь в игре», профили PlayStation или будущие службы PlayStation Network.
Государственные органы
Мы можем предоставлять данные о вас полиции и другим государственным органам, если мы посчитаем, что она обоснованно необходима для соблюдения закона, правил или судебного порядка, для обнаружения, защиты или обеспечения безопасности каких-либо лиц, их имущества или их прав, для решения проблем мошенничества и безопасности, и сообщения о преступной деятельности. Большинство случаев, когда мы предоставляли информацию полиции, государственным органам и другим органам, связаны с расследованием краж устройств, несанкционированным использованием средств оплаты или в целях модерации и обеспечения безопасности сети PlayStation Network и ее пользователей. В редких случаях мы также предоставляли информацию в ответ на мошенничество или более серьезные уголовные расследования.
Обращение с данными и ваше право выбора
Как мы храним данные и защищаем ваши права
Данные несовершеннолетних
Учетные записи для детей в возрасте от 7 до 17 лет должны быть созданы кем-то из ваших родителей или опекунов («Ответственный взрослый»). Если вы создаете такие учетные записи, мы рекомендуем вам и вашему ребенку прочитать нашу Политику конфиденциальности для юных игроков, чтобы помочь им понять, как мы обращаемся с их личными данными и их правами на их личные данные.
Если вам от 7 до 17 лет, вы можете попросить своего ответственного взрослого объяснить вам то, чего вы не понимаете. Вы также можете ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности для юных игроков, чтобы понять, как мы используем ваши данные и ваши права на конфиденциальность вашей информации.
Мы будем собирать, использовать и обрабатывать данные о ваших детях в соответствии с данной Политикой конфиденциальности за следующими исключениями.
Данные, которые вы нам предоставляете
· Ответственный взрослый должен предоставить ограниченную информацию о своем ребенке (адрес электронной почты и дату рождения), чтобы создать учетную запись для своего ребенка. Указывать пол не обязательно.
· Ребенок может указать свой домашний адрес в учетной записи только с согласия ответственного взрослого.
· Ответственный взрослый может устанавливать лимит расходов для учетной записи своего ребенка при помощи своей учетной записи.
Данные, которыми вы можете делиться
· Посредством функции «Свободное общение» в учетной записи своего ребенка ответственный взрослый может контролировать способность своего ребенка использовать (в том числе делиться личными данными) текстовый чат, голосовой чат, видеочат и другие функции обмена сообщениями, позволяющие напрямую связываться с другими пользователями в играх и приложениях, а также другие функции системного программного обеспечения. Обратите внимание, что учетной записи ребенка позволено: (1) отправлять и получать заранее составленные текстовые сообщения, созданные игрой или приложением; (2) создавать и просматривать имена персонажей, их внешний вид и названия кланов других пользователей; и (3) использовать службы связи через интернет-браузер, если эта функция не отключена.
· Ответственный взрослый может контролировать способность своего ребенка публиковать или просматривать пользовательские материалы, включая фотографии, видео, рисунки и материалы, импортированные из внешних источников (любой из которых может содержать личные данные), с помощью настроек управления пользовательскими материалами. Родительский контроль не может предотвратить запись видео игрового процесса учетной записи ребенка в сети.
· Ответственный взрослый может согласиться на сбор и использование личных данных ребенка без раскрытия их третьим лицам, за исключением случаев, когда раскрытие является неотъемлемой частью предоставляемых нами услуг.
Когда ответственный взрослый разрешает учетной записи своего ребенка участвовать в играх, чате или использовать материалы, созданные пользователями, он также дает согласие на обмен данными SIE с издателями игр, приложений или услуг, которые включают в себя эти функции и сбор введенной информации учетной записью ребенка (например, ввод текста в окне чата).
Если ваш ребенок в возрасте до 18 лет создал учетную запись, то как только мы подтвердим, что вы являетесь ответственным взрослым (родителем ребенка), мы незамедлительно предоставим вам доступ и контроль над учетной записью ребенка.
Передача данных за пределы страны
Наши службы работают в США, Великобритании, Японии и других странах/регионах /местах по всему миру. Имейте в виду, что данные, сбор которых мы осуществляем, включая личные данные, могут быть переданы, обработаны и сохранены в этих странах/регионах/местах, и, таким образом, суды, правоохранительные органы и другие органы этих стран могут, при определенных обстоятельствах, иметь право на получение доступа к вашим личным данным. Мы гарантируем, что при передаче ваших данных за пределы вашей страны будут соблюдены все надлежащие меры безопасности согласно заключенным договорам с получателями, стандартным договорным условиям Европейской комиссии и другим законным механизмам, таким образом передача происходит только в тех случаях, когда это разрешено применимым законодательством. Используя наши службы или предоставляя нам какую-либо информацию через них, вы даете свое согласие на передачу, обработку и хранение вашей информации в тех странах, в которых законы о конфиденциальности могут быть не такими всеобъемлющими, как законы в стране, где вы проживаете или гражданином которой являетесь.
Безопасность и хранение данных
Мы стремимся поддерживать соответствующие технические и организационные меры безопасности, которые соответствуют отраслевым стандартам, чтобы защитить ваши данные от несанкционированного или случайного раскрытия, доступа, неправильного использования, потери или изменения. Но как бы мы ни стремились защитить ваши данные, мы не можем полностью обеспечить или гарантировать безопасность такой информации. Совершенной безопасности добиться невозможно.
Мы советуем использовать расширенные средства контроля доступа к учетным записям, которые мы предоставляем, например, 2-шаговую аутентификация. Перейдите на сайт www.playstation.com и/или обратитесь в Службу поддержки PlayStation, если вам нужна помощь в ограничении доступа к вашим устройствам или учетным записям.
Пожалуйста, сохраняйте пароли и коды для безопасности устройств и учетных записей и никому не раскрывайте их. Подумайте об отключении функции автоматического входа в учетную запись и использовании параметра, требующего ввода пароля перед завершением покупок, вместо нее, особенно если ваше устройство PlayStation является общедоступным для других. Немедленно свяжитесь со службой поддержки PlayStation, если вам станет известно о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи или другом нарушении безопасности.
Мы храним данные, которые собираем о вас, сколько это необходимо, в целях, указанных в данной Политике конфиденциальности. Кроме того, мы можем хранить вашу информацию в течение дополнительного периода, если это разрешено или требуется, помимо прочего, для соблюдения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения соглашений. Если этого требует применимое законодательство, мы удалим данные о вас, когда информация больше не будет нам нужна или если потребуется сделать это. Даже если мы удалим данные о вас из активных баз данных, они могут остаться на резервном или архивном носителе, а также в других информационных системах.
Ваше право выбора и права
Ваше право выбора
Вы можете выбрать, как мы будем собирать, использовать, хранить и делиться вашими данными. Эти параметры доступны в настройках вашей учетной записи или устройства. Пожалуйста, убедитесь, что ваши данные действительны. Помимо прочего, у вас есть право выбора касательно всего нижеперечисленного:
· Право на получение персонализированных материалов и маркетинговых сообщений: Можем ли мы использовать данные, которые мы собрали о вас, для персонализации платной рекламы и рекомендаций относительно покупок. Обратите внимание, что мы всегда будем слегка настраивать то, что вы видите (например, материалы, которые вы уже приобрели в PlayStation Store, больше не будут вам показываться), а также коммерческие предложения для старых устройств, приложений и игр.
· Персонализированные предложения: Можем ли мы использовать собранную информацию для персонализации электронных писем и уведомлений.
· Сбор ограниченных/сервисных данных и полных/дополнительных данных: какие данные мы можем собирать – только ограниченные данные, необходимые для предоставления наших услуг, или также полные данные, помогающие обеспечить более богатый игровой опыт.
· Сообщения электронной почты: будем ли мы отправлять вам маркетинговые электронные письма.
· Совместное использование личных данных: можем ли мы делиться другой информацией, такой как ваше настоящее имя, друзья в PlayStation Network или действия в Сети.
· Общие материалы: можем ли мы делиться такими материалами, как видео вашего игрового процесса, с другими пользователями.
· Сбор файлов cookies: Если вы решите не позволять нам хранить и получать доступ к файлам cookies, которые не являются абсолютно необходимыми для предоставления услуг наших веб-сайтов, это ограничит информацию о вашем посещении наших веб-сайтов, настройках рекламы и рекомендациям по коммерческой покупке, отображаемую на этих веб-сайтах.
Ваши права
Помимо прав, описанных ниже, вы также можете получить доступ, изменить или удалить некоторую информацию при помощи настроек учетной записи.
· Право на доступ и переносимость: вы имеете право потребовать, чтобы мы сообщили вам о личных данных, которые мы собрали, использовали и передали о вас, а также получили их копию. Чтобы отправить запрос на доступ к копии вашей информации, следуйте инструкциям на странице настроек конфиденциальности в настройках вашей учетной записи.
· Право на удаление: у вас есть право потребовать, чтобы мы удалили личные данные, который мы собрали или сохранили о вас, при некоторых обстоятельствах, определенных законом. Чтобы запросить удаление ваших личных данных из блога или чата, свяжитесь с нами, как описано в разделе «Связаться с нами» выше. Обратите внимание, что даже после получения запроса на удаление данные, которые мы собираем о вас, могут продолжать храниться исходя из юридических оснований, для бухгалтерского учета, непрерывности бизнеса (резервирование), борьбы с мошенничеством и в интересах общества. Вы можете удалить свою учетную запись PlayStation Network, связавшись со Службой поддержки PlayStation. Информация, собранная из старых игр и приложений, может остаться у нас после удаления вашей учетной записи. Обратите внимание, что даже после удаления вашей учетной записи данные, которые мы собираем о вас, могут продолжать храниться исходя из юридических оснований, для бухгалтерского учета, непрерывности бизнеса (резервирование), борьбы с мошенничеством и в интересах общества. Если у вас есть учетные записи других служб компаний группы Sony, вам нужно будет связаться с этими компаниями отдельно, чтобы удалить эти учетные записи. Для получения дополнительной информации перейдите на сайт https://www.sony.co.uk/mysony или https://account.sonymobile.com/#/signup/learnmore.
· Право на исправление: вы имеете право исправить данные о вас, ограничить их обработку и возразить против использования ваших личных данных в некоторых случаях, как определено законом.
· Право на возражение: вы имеете право возразить против обработки ваших личных данных в определенных случаях. Например, вы имеете право возразить против использования ваших личных данных в целях прямого маркетинга.
· Право на ограничение: вы имеете право ограничить обработку ваших личных данных в определенных обстоятельствах.
В некоторых случаях ваш выбор способа предоставления, изменения или удаления информации может повлиять на то, как мы будет оказывать услуги, а также на ваше взаимодействие с нашими службами. Мы можем отказаться от обработки запросов, которые не требуются в соответствии с действующим законодательством. Вы имеете право не подвергаться незаконной дискриминации, если воспользуетесь этими правами.
Чтобы сделать запрос на доступ или удаление данных и осуществить данные права, свяжитесь с нами, как указано в разделе «О нас» данной Политики конфиденциальности. После того, как вы отправите запрос, необходимо будет подтвердить свою личность, чтобы получить доступ к данным вашей учетной записи, устройств, платежных инструментов или прошлых транзакций. Мы оставляем за собой право отклонить ваш запрос, если вы не сможете подтвердить свою личность.
Чтобы получить альтернативный документ Политики конфиденциальности в формате PDF, свяжитесь с нами, как указано в разделе «Связаться с нами» данной Политики конфиденциальности.
Жалобы
Если вы беспокоитесь касательно нашей обработки ваших личных данных, просим сначала связаться с нами, чтобы мы могли попробовать решить ваш вопрос, как указано в разделе «Связаться с нами» этой Политики конфиденциальности.
Однако если вы считаете, что мы не урегулировали ваш вопрос и что мы не выполняем свои юридические обязательства, вы можете сообщить об этом вашему местному сотруднику регуляторного органа по защите данных или в Управление комиссаров по информации («УКИ») в Великобритании. Дополнительная информация о передаче информации о проблеме в УКИ представлена на сайте https://ico.org.uk/.
Изменение данной Политики
Мы можем пересмотреть эту Политику конфиденциальности в любое время, и если решим внести какие-либо изменения, этот документ будет обновлен. Продолжая получать доступ и пользоваться нашими услугами после того, как эти изменения вступят в силу, вы признаете и соглашаетесь с тем, что ваши личные данные будут обрабатываться в соответствии с обновленной Политикой конфиденциальности.
