{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}
Как изменить или сбросить пароль в PlayStation Network
Узнайте, как изменить или сбросить пароль в случае проблем со входом в учетную запись.
Как изменить пароль PSN через Интернет
- Войдите на странице управления учетной записью.
- Выберите на боковой панели Безопасность.
- Щелкните по кнопке Изменить рядом с кнопкой «Пароль», чтобы изменить пароль.
Вы также можете включить авторизацию по коду доступа для быстрого и безопасного входа в систему.
- Щелкните по кнопке Сохранить, чтобы подтвердить внесенные изменения.
Теперь вы можете войти в свою учетную запись, используя новый пароль.
- Выберите Настройки > Пользователи и учетные записи > Учетная запись > Безопасность.
- Выберите Безопасность > Пароль.
- Выберите и подтвердите новый пароль, затем выберите Продолжить.
Теперь вы можете войти в свою учетную запись, используя новый пароль.
- Выберите Настройки > Управление учетной записью > Данные учетной записи и введите пароль.
- Выберите Безопасность > Пароль.
- Выберите и подтвердите новый пароль, затем выберите Продолжить.
Теперь вы можете войти в свою учетную запись, используя новый пароль.
Чтобы получить помощь с изменением пароля учетной записи, обратитесь в службу поддержки PlayStation, перейдя по ссылке внизу этой страницы.
Вы также можете включить авторизацию с ключом доступа для быстрого и безопасного входа.
Как сбросить пароль PSN через Интернет
- Войдите в сеть на странице управления учетной записью.
- Выберите Проблемы при входе? > Восстановление учетной записи и введите свой идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты).
Вам будет отправлено письмо с безопасной ссылкой. Письмо с подтверждением может прийти через несколько минут.
- Перейдите по безопасной ссылке в письме, введите запрошенные данные и создайте новый пароль, включающий в себя сочетание букв в верхнем и нижнем регистре, цифр и специальных символов.
Вы также можете включить авторизацию по коду доступа для быстрого и безопасного входа в систему.
- Выберите Настройки > Пользователи и учетные записи > Учетная запись > Войти в сеть.
- На экране входа в сеть нажмите кнопку «треугольник» и выберите Далее.
Письмо для изменения пароля будет отправлено на адрес электронной почты (идентификатор входа в сеть), показанный на этом экране. Письмо с подтверждением может прийти через несколько минут.
- Перейдите по безопасной ссылке в письме, введите запрошенные данные и создайте новый пароль, включающий в себя сочетание букв в верхнем и нижнем регистре, цифр и специальных символов.
Вы также можете включить авторизацию с ключом доступа для быстрого и безопасного входа.
Если вам доступна консоль PS4, активированная как ваша основная PS4, сбросить пароль очень просто – нужен только идентификатор входа в сеть PSN (адрес электронной почты):
- Выберите Настройки > Управление учетной записью > Войти в сеть.
- На экране входа в сеть нажмите кнопку треугольник и выберите Далее. Письмо для изменения пароля будет отправлено на адрес электронной почты (идентификатор входа в сеть), показанный на этом экране.
Письмо с подтверждением может прийти через несколько минут.
- Щелкните по ссылке в письме и введите новый пароль.
Вы также можете включить авторизацию по коду доступа для быстрого и безопасного входа в систему.
- Выберите Настройки > Управление учетной записью > Войти в сеть.
- На экране входа в сеть нажмите кнопку треугольник и выберите Далее. Письмо для изменения пароля будет отправлено на адрес электронной почты (идентификатор входа в сеть), показанный на этом экране.
Письмо с подтверждением может прийти через несколько минут.
- Перейдите по безопасной ссылке, введите запрошенные данные и создайте новый пароль, включающий в себя сочетание букв в верхнем и нижнем регистре, цифр и специальных символов.
Вы также можете включить авторизацию с ключом доступа для быстрого и безопасного входа.
Чтобы получить помощь со сбросом пароля учетной записи, обратитесь в службу поддержки PlayStation, перейдя по ссылке внизу этой страницы.
Как сбросить пароль детской учетной записи через Интернет
Только организатор семейного доступа может сбросить пароль детской учетной записи.
- Как организатор семейного доступа войдите на странице управления учетной записью.
- Выберите Управление семейным доступом.
- Выберите детскую учетную запись и Сбросить пароль.
- Как организатор семейного доступа выберите Настройки > Семья и родительский контроль > Управление семейным доступом.
- В этом меню выберите детскую учетную запись и Сбросить пароль.
- Как организатор семейного доступа выберите Настройки > Настройки родительского контроля/управление семьей > Управление семейным доступом.
- В этом меню выберите детскую учетную запись и Сбросить пароль.
Чтобы получить помощь со сбросом пароля детской учетной записи, обратитесь в службу поддержки PlayStation, перейдя по ссылке внизу этой страницы.
Не приходит письмо для сброса пароля?
- Письмо может быть в папке с нежелательной почтой.
Проверьте почтовый ящик и выполните поиск по слову «PlayStation» во всех папках, включая папки с нежелательной и подозрительной почтой. - Возможно, ваш адрес электронной почты записан неправильно.
Повторите шаги инструкции по сбросу пароля и убедитесь, что адрес электронной почты, показанный на странице «Забыли пароль?», – это именно тот адрес, который вы используете для входа под своей учетной записью. - У вас детская учетная запись?
Только организатор семейного доступа может сбросить пароль вашей учетной записи. - Возможно, проблема связана со страницей управления учетной записью. Иногда из-за проблем с сетью происходят задержки при отправке писем для изменения пароля. Посетите страницу статуса сети.
Если это не помогло решить проблему, обратитесь в службу поддержки PlayStation, перейдя по ссылке внизу этой страницы.
Нужна помощь?
Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки