Updated 22 мая 2018 г.

CE-30002-5 (код ошибки PS4)

Произошла ошибка.

Если вы получили этот код ошибки при попытке использовать игру, сохраненную на внешнем жестком диске, пожалуйста, отформатируйте внешний жесткий диск и повторите попытку установки содержимого. 

Если вы получили этот код ошибки при обновлении системного программного обеспечения, выполните следующие действия: 

  1. На системе PS4 откройте [Уведомления] и удалите все уведомления об обновлениях.
  2. Выключите систему PS4.
  3. Удерживайте кнопку питания нажатой, пока не услышите 2 звуковых сигнала; один сразу и второй через 7 секунд. После этого система PS4 загрузится в Безопасный режим.
  4. Подключите USB-кабелем контроллер DS4 и нажмите кнопку PS.
  5. Выберите вариант 3: «Обновить системное программное обеспечение», а затем «Обновить через Интернет».
  6. Если ошибка сохранится, выберите вариант 5: «Реконструировать базу данных» и повторите попытку. 

Если выполнение приведенных выше инструкций не поможет устранить проблему, вам может потребоваться выполнить новую установку системного программного обеспечения PS4. В результате этого с системы PS4 будут удалены все данные, поэтому предварительно обязательно создайте резервную копию данных на накопителе USB. Дополнительные инструкции см. на странице Системное программное обеспечение PS4.