- Certifica-te de que o e-mail introduzido está correto.
- Reinicia a consola PS5®, estabelece uma ligação à internet com fios, se possível, e configura novamente as definições de rede.
- Se estiveres a utilizar uma ligação sem fios (Wi-Fi), aproxima a consola PS5 do router e certifica-te de que não existem obstáculos entre os dois dispositivos.
- Se tiveres outro e-mail, experimenta usá-lo.
Se continuares com problemas, a PlayStation® poderá estar temporariamente ocupada. Tenta novamente mais tarde.