- Acede a Definições >Utilizadores e contas > Iniciar sessão.
- Se já tiveres a sessão iniciada, acede a Definições > Utilizadores e contas > Outros > Finalizar sessão. Depois, volta a iniciar sessão.
- Desliga o router e aguarda, pelo menos, 5 minutos; depois, volta a ligá-lo.
- Se o problema persistir, visita as Reparações PlayStation para obteres mais passos de resolução de problemas.
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