Como corrigir o código de erro CE-109506-1

Ocorreu um erro ao ligar à PlayStation®.

  1. Consulta a página de estado da PlayStation para veres se há falhas ou manutenção no servidor.
  1. Certifica-te de que a consola PlayStation®5 está ligada à internet acedendo a Definições > Rede > Estado da ligação > Testar ligação à internet.

  2. Experimenta repor a ligação Wi-Fi desligando o modem e/ou o router. Aguarda 5 minutos e volta a ligá-los.

  3. Tenta iniciar sessão novamente.

  4. Pode ser necessário atualizar o firmware do router. Contacta o fabricante do teu router ou o teu fornecedor de serviços de Internet (ISP) para obteres ajuda.

Se o problema persistir, tenta novamente mais tarde.

Precisas de ajuda? 

Contacta os nossos especialistas da assistência