NW-31175-7

Ocorreu um erro ao ligar à rede.

Se este erro ocorrer, poderá haver um problema ao estabelecer ligação ao servidor. Experimenta os seguintes passos e verifica se a situação melhora:

  1. Reinicia a consola PlayStation®4.
  2. Desliga o router e aguarda, pelo menos, 5 minutos; depois, volta a ligá-lo.
  3. Experimenta utilizar uma ligação com fios, se possível. 
  4. Experimenta alterar as definições de DNS. Configura as definições de rede com o número de um DNS público, que é grátis e disponibilizado ao público por empresas ou organizações.
  5. Tenta novamente mais tarde.

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