NW-31175-7

Se este erro ocorrer, poderá haver um problema ao estabelecer ligação ao servidor. Experimenta os seguintes passos e verifica se a situação melhora:

1. Reinicia a consola PlayStation®4.
2. Desliga o router e aguarda, pelo menos, 5 minutos; depois, volta a ligá-lo.
3. Experimenta utilizar uma ligação com fios, se possível. 
4. Experimenta alterar as definições de DNS. Configura as definições de rede com o número de um DNS público, que é grátis e disponibilizado ao público por empresas ou organizações.
5. Tenta novamente mais tarde.