Se não conseguires ligar-te à PlayStation®, tenta estes passos:
- Verifica se os serviços PlayStation estão disponíveis.
- Se a PlayStation estiver disponível, testa a tua ligação à internet. Acede a Definições > Rede > Testar ligação à internet para confirmares se te consegues ligar à internet.
- Certifica-te de que o router tem o firmware ou software mais atualizado. Visita o website do fabricante do router ou contacta o teu fornecedor de serviços de Internet para obteres ajuda com isto.