Gerenciar as opções de pagamento da PlayStation Store

Como gerenciar as opções de pagamento da PlayStation Store

Saiba como adicionar ou remover um método de pagamento na PlayStation Store.

Como adicionar um método de pagamento na PlayStation Store online

  1. Inicie sessão na PlayStation™Store selecionando Iniciar sessão na parte superior da tela.
  2. Selecione seu ID online > Gerenciamento de pagamento > Adicionar método de pagamento.
  3. Insira suas informações de pagamento.
  • Se você adicionar um método de pagamento elegível ao fazer compras na PlayStation Store, as informações de pagamento serão salvas na sua conta. 
  • Você pode adicionar no máximo 3 cartões de crédito/débito à sua conta.
Para obter mais informações, selecione o tipo de pagamento que deseja usar na lista abaixo.
Usar cartão de crédito ou débito

Como remover um método de pagamento na PlayStation Store online

Quando você exclui as informações de pagamento em um dispositivo, elas são excluídas de todos os dispositivos vinculados à conta.

  1. Inicie sessão em Gerenciamento da conta.
  2. Selecione Gerenciamento de pagamentos.
  3. Escolha um método de pagamento e selecione Remover Remover.

  1. Acesse Configurações  > Usuários e contas.

  2. Selecione Conta > Pagamento e assinaturas > Métodos de pagamento.

  3. Escolha um dos seus métodos de pagamento, pressione o botão de opções e selecione Remover.

  1. Acesse a PlayStation Store.

  2. Role até o fim da barra lateral e selecione Métodos de pagamento.

  3. Selecione um método de pagamento > Excluir.

  • A remoção dos métodos de pagamento não cancelará as assinaturas ativas na sua conta. Para cancelar uma assinatura, acesse Gerenciamento das assinaturas.
Cancelar uma assinatura

Como alterar seu método de pagamento padrão online

  1. Inicie sessão na PlayStation Store selecionando Iniciar sessão na parte superior da tela. 

  2. Selecione seu ID online > Gerenciamento de pagamento. 

  3. Selecione um método de pagamento > Editar > Definir como método de pagamento padrão.  

Quais pagamentos são aceitos na PlayStation Store?

Acesse o guia de pagamentos aceitos para saber quais métodos de pagamento podem ser salvos na sua conta.

Métodos de pagamento aceitos

Como cancelar uma assinatura da PlayStation Store

A remoção dos métodos de pagamento não cancelará as assinaturas ativas na sua conta. Para cancelar uma assinatura, acesse Gerenciamento das assinaturas.

Cancelar uma assinatura

Como definir limites de gastos e exigir uma senha ao finalizar a compra

Como gerente de família, você pode definir limites de gastos para contas de crianças em seu console e online.

Controles parentais do PS5
Controles parentais do PS4
PlayStation® Safety

Ativar a opção "Exigir senha ao finalizar compra" impede que outros usuários façam compras na sua conta na PlayStation Store, aumentando a sua segurança. Acesse os guias abaixo para obter mais informações.

Configurar "Exigir senha ao finalizar a compra"
Práticas recomendadas de segurança na PlayStation™Network

Enfrentando problemas com um pagamento?

Se você tiver problemas para usar seu cartão de crédito ou débito na PlayStation Store, acesse nosso guia de solução de problemas.

Problemas ao adicionar um cartão

Se você ainda não conseguir adicionar/remover um método de pagamento, ou usá-lo, entre em contato conosco usando o link abaixo.

Precisa de ajuda? 

Entre em contato com nossos especialistas do suporte

Entre em contato com o suporte do PlayStation