Como utilizar as práticas recomendadas de segurança no PlayStation

Descubra quais medidas você pode tomar para ficar mais seguro no PlayStation.

Nunca compartilhe os dados da sua conta com outras pessoas. Para evitar o compartilhamento não intencional dos dados da sua conta ao iniciar a sessão no console de outra pessoa, certifique-se de finalizar a sessão ao terminar de usar o console. 

Como utilizar as práticas recomendadas de segurança no PlayStation 

  • Adicione uma chave de acesso à sua conta.
    As chaves de acesso substituem senhas e proporcionam acessos mais rápidos, fáceis e seguros a sites e aplicativos em seus dispositivos. Por exemplo, em vez de digitar suas credenciais ao iniciar a sessão no PlayStation, seu dispositivo se lembra rapidamente e insere automaticamente os detalhes salvos.
Configurar uma chave de acesso
  • Tenha cuidado com golpes de código QR.
    Digitalize somente códigos QR confiáveis. Nunca digitalize um código QR enviado a você por outra pessoa, mesmo que ela afirme que isso ajudará você a acessar sua conta ou se oferecer uma recompensa.
    Os golpistas podem tentar convencer você a digitalizar um código QR prometendo vouchers gratuitos, cartões-presente, itens no jogo e outras ofertas exclusivas. Essas ofertas geralmente são criadas para enganar você e ganhar acesso à sua conta ou às suas informações pessoais.

    Se uma oferta parece boa demais para ser verdade, provavelmente ela é. Tenha cuidado e use somente códigos QR fornecidos por meio dos canais oficiais da PlayStation ou de fontes confiáveis. 
  • Mantenha seu endereço de email seguro usando uma senha forte.
    Sua conta de email geralmente serve como porta de entrada para muitos de seus serviços online. Se alguém tiver acesso ao seu email, essa pessoa poderá redefinir senhas de outras contas, visualizar informações confidenciais ou se passar por você. Use uma senha forte e exclusiva para proteger suas informações pessoais e reduzir o risco de acesso não autorizado. 
  • Use senhas diferentes para suas contas online e crie um gerente de senhas.
    Usar a mesma senha em várias contas aumenta o seu risco se uma delas for comprometida. Se uma senha for exposta em uma violação de dados, os invasores poderão tentar a mesma senha em outros sites e serviços. O uso de uma senha exclusiva para cada conta ajuda a limitar o impacto de um incidente de segurança e a proteger melhor suas informações pessoais.

    Como lembrar várias senhas fortes pode ser difícil, um gerente de senhas pode ajudar armazenando suas senhas com segurança e gerando senhas fortes e exclusivas para cada conta. O uso de um gerente de senhas ou de uma chave de acesso facilita o cumprimento das práticas recomendadas de segurança e reduz a necessidade de lembrar várias senhas complexas. 
  • Tenha cuidado com golpes de mensagem direta (DM).
    Tome cuidado com mensagens inesperadas de outros jogadores no PlayStation ou nas redes sociais. Os golpistas podem enviar mensagens diretas fingindo oferecer oportunidades exclusivas ou alegar que há um problema com sua conta. Exemplos comuns incluem convites para testes do jogo beta ou torneios, alegações de que sua conta foi denunciada acidentalmente e que eles podem ajudar você a restaurá-la, ou solicitações para iniciar sessão usando um link ou compartilhar informações da conta para resolver um problema. Essas mensagens geralmente são enviadas para enganar você e fazer com que suas informações de início de sessão sejam reveladas ou realizar ações que podem conceder acesso à sua conta a outra pessoa.

    Evite mensagens de jogadores desconhecidos alterando as configurações de privacidade da sua conta. Para saber mais, consulte o guia abaixo.
Guia de configurações de privacidade
  • Definir um código de acesso de login.
    Impeça que pessoas que não sabem seu código de acesso iniciem sessão em sua conta no seu console.
Definir um código de acesso de login
  • Nunca compartilhe os detalhes de sua conta.
    Compartilhar os dados da sua conta compromete a segurança dela. Isso também é uma violação de nossos Termos de Serviço; portanto, mantenha suas informações em sigilo. Se outra pessoa iniciar sessão na sua conta, ela poderá alterar suas informação de início de sessão e impedir seu acesso.

    Nunca compartilhe informações de conta com sites que oferecem moeda virtual gratuita em troca de informações pessoais. Esses sites são criados para coletar suas informações e obter acesso à sua conta, informações de pagamento e informações pessoais. Altere seu método de início de sessão se você já esteve em um desses sites.
Contas comprometidas
Recuperar sua conta
  • Não faça login em dispositivos compartilhados.
    Entrar em sua conta em cibercafés, bibliotecas ou consoles PlayStation públicos representa uma ameaça à segurança. Inicie sessão somente em dispositivos controlados por você ou por pessoas de confiança, caso contrário, suas informações podem ser roubadas sem o seu conhecimento.

    Se você precisar iniciar sessão em um dispositivo compartilhado, lembre-se de sempre encerrar sessão em sua conta ao terminar, ou de finalizar sessão remotamente.
Finalizar sessão no PlayStation
Finalizar sessão remotamente
  • Configurar "Exigir senha ao finalizar a compra".
    Ative a proteção de senha em compras na PlayStation®Store para evitar que outras pessoas façam compras sem o seu conhecimento*.

*A senha no checkout não é compatível com sua conta se você tiver chaves de acesso configuradas.

Exigir senha ao finalizar a compra

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Configurações de privacidade
Equipe de segurança do PlayStation
Controles parentais no console PS5
Controles parentais no console PS4
Segurança online, Segurança da conta e Privacidade

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