Como gerenciar suas assinaturas na PlayStation Store

Saiba como ver quais assinaturas estão ativas na sua conta, como descobrir quando uma assinatura expira e como cancelar uma assinatura.

Como verificar seu plano de pagamento da assinatura do PlayStation online

  1. Inicie sessão em Gerenciamento da conta.
  2. Selecione Assinatura.
    Você verá uma lista dos serviços de assinatura nos quais você está inscrito no momento.
  3. Selecione uma assinatura para verificar a data de vencimento ou para cancelar a assinatura.
  1. Acesse Configurações > Usuários e contas.
  2. Selecione Contas > Pagamento e assinaturas > Assinaturas.
    Você verá uma lista dos serviços de assinatura nos quais você está inscrito no momento.
  3. Selecione uma assinatura para verificar a data de vencimento ou para cancelar a assinatura.
  1. Acesse Configurações > Gerenciamento da conta.
  2. Selecione Informações da conta > Assinaturas.
    Você verá uma lista dos serviços de assinatura nos quais você está inscrito no momento.
  3. Selecione uma assinatura para verificar a data de vencimento ou para cancelar a assinatura.
  1. Selecione o ícone PlayStation Store na parte inferior da tela.
  2. Selecione o ícone de menu no canto superior direito da tela e escolha Gerenciamento de assinaturas.
    Você verá uma lista dos serviços de assinatura nos quais você está inscrito no momento.
  3. Selecione uma assinatura para verificar a data de vencimento ou para cancelar a assinatura.

Como cancelar uma assinatura online do PlayStation

Quando cancelar sua assinatura, sua assinatura será desativada a partir da próxima data de pagamento.

  1. Inicie sessão em Gerenciamento da conta.
  2. Selecione Assinatura.
  3. Selecione a opção Cancelar abaixo da assinatura que você deseja cancelar.
    Se você quiser manter sua assinatura, selecione Reativar assinatura para mantê-la ativa.
  1. Acesse Configurações > Usuários e contas.
  2. Selecione Contas > Pagamento e assinaturas > Assinaturas.
  3. Selecione um serviço > Cancelar assinatura.

Para cancelar um serviço de jogo ou de aplicativo

  1. AcesseConfigurações > Usuários e contas > Conta > Pagamento e assinaturas > Serviços de jogo e aplicativo.
  2. Selecione o serviço de jogo ou aplicativo.
  3. Selecione Desativar renovação automática.

PS Plus e EA Play

  1. Acesse Configurações > Gerenciamento da conta > Informações da conta > Assinaturas.
  2. Selecione a assinatura que você deseja cancelar.
  3. Selecione Cancelar assinatura.

Todas as outras assinaturas

  1. Acesse Configurações > Gerenciamento da conta > Informações da conta > Lista de serviços.
  2. Selecione a assinatura na lista e escolha Cancelar assinatura.
  1. Selecione o ícone PlayStation Store na parte inferior da tela.
  2. Selecione o ícone de menu no canto superior direito da tela e escolha Gerenciamento de assinaturas.
  3. Selecione a opção Cancelar abaixo da assinatura que você deseja cancelar.
  4. Se você quiser manter sua assinatura, selecione Reativar assinatura para mantê-la ativa.

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