Dowiedz się, jak realizować kody kuponów na treści, subskrypcje i doładowania portfela za pośrednictwem PlayStation Store.
Przejdź do Ustawień > Użytkownicy i konta.
Wybierz Konto > Płatności i subskrypcje > Wykorzystaj kody.
Wpisz kod i wybierz Wykorzystaj.
Możesz także wykorzystać kupon z kodem podczas realizacji transakcji, wybierając opcję Wykorzystaj kody i karty upominkowe z menu metody płatności.
Przejdź do PlayStation Store > przewiń do dołu paska bocznego > Wykorzystaj kody.
Wpisz dokładnie kod i wybierz Wykorzystaj.
Środki lub zawartość zostaną umieszczone na Twoim koncie.
Subskrybuję już PlayStation Plus lub PlayStation Now. Dlaczego podczas próby dodania czasu do mojej subskrypcji pojawia się komunikat o błędzie?
Podczas przygotowań do uruchomienia nowej usługi subskrypcji PlayStation Plus pracujemy nad tym, aby przejście odbyło się jak najpłynniej dla wszystkich naszych obecnych subskrybentów. W ramach tych działań wyłączyliśmy tymczasowo subskrypcje łączone istniejących klientów do czasu uruchomienia nowej usługi. Nie obawiaj się – Twój kod kuponu jest nadal ważny i będziesz mieć możliwość jego zrealizowania, gdy bieżąca subskrypcja wygaśnie i zostanie dezaktywowana, albo gdy nastąpi premiera nowej usługi PlayStation Plus, zależnie od tego, która z tych dwóch rzeczy nastąpi jako pierwsza.
Mam miesięczny, 3-miesięczny lub 12-miesięczny kupon na subskrypcję PlayStation Plus lub PlayStation Now. Co się stanie, jeśli wykorzystam go przed uruchomieniem nowej usługi PlayStation Plus?
Jeśli aktualnie nie subskrybujesz usługi, dla której przeznaczony jest kupon, możesz zrealizować kupon za pomocą konsoli PS4, konsoli PS5, przeglądarki internetowej lub aplikacji PlayStation App. Jeśli dołączysz do PlayStation Plus i nadal będziesz mieć aktywną subskrypcję w momencie uruchomienia nowej usługi PlayStation Plus, przejdziesz na plan PlayStation Plus Essential. Jeśli dołączysz do PlayStation Now i nadal będziesz mieć aktywną subskrypcję w momencie uruchomienia nowej usługi PlayStation Plus, automatycznie przeniesiemy Cię na subskrypcję PlayStation Plus Premium.
Jeśli masz obecnie subskrypcję PlayStation Plus lub PlayStation Now, ze względu na zmiany, które wprowadzamy w usłudze przed jej uruchomieniem, nie będzie możliwe wykorzystanie kuponu z kodem na tę usługę do czasu wygaśnięcia i dezaktywacji aktualnej subskrypcji lub uruchomienia nowej usługi PlayStation Plus w Twoim regionie, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Zapewniamy, że Twój kupon z kodem jest nadal ważny. Więcej informacji można znaleźć w odpowiedzi na następne pytanie.
Mam miesięczny, 3-miesięczny lub 12-miesięczny kupon na subskrypcję PlayStation Plus lub PlayStation Now. Co się stanie, jeśli wykorzystam go po uruchomieniu nowej usługi PlayStation Plus?
Jeżeli nie masz aktywnej subskrypcji, zrealizowany przez Ciebie kupon PlayStation Plus zapewni Ci dostęp do PlayStation Plus Essential przez czas zaznaczony na oryginalnym kuponie. Na przykład miesięczny kupon PlayStation Plus zapewni dostęp do planu PlayStation Plus Essential przez jeden miesiąc.
Kupon PlayStation Now, który wykorzystasz, zapewni Ci dostęp do planu PlayStation Plus Premium przez okres odpowiadający wartości pieniężnej oryginalnego kuponu. Szczegółowe informacje znajdziesz w poniższej tabeli konwersji.
Jeżeli jesteś już klientem, zrealizowany kupon PlayStation Plus lub PlayStation Now zmieni się na czas trwania aktualnej subskrypcji PlayStation Plus odpowiadający wartości pieniężnej kuponu, który wykorzystujesz. Szczegółowe informacje znajdziesz w poniższej tabeli konwersji.
Konwersja kuponów PlayStation Plus
Brak subskrypcji
Konwersja na 31 dni PlayStation Plus Essential
Essential
Konwersja na 31 dni PlayStation Plus Essential
Extra
Konwersja na 20 dni PlayStation Plus Extra.
Premium
Konwersa na 17 dni PlayStation Plus Premium.
Brak subskrypcji
Konwersja na 92 dni PlayStation Plus Essential
Essential
Konwersa na 92 dni PlayStation Plus Essential
Extra
Konwersja na 58 dni PlayStation Plus Extra.
Premium
Konwersja na 46 dni PlayStation Plus Premium.
Brak subskrypcji
Konwersja na 365 dni PlayStation Plus Essential
Essential
Konwersja na 365 dni PlayStation Plus Essential
Extra
Konwersja na 219 dni PlayStation Plus Extra.
Premium
Konwersa na 183 dni PlayStation Plus Premium.
Konwersja kuponów PlayStation Now
Brak subskrypcji
Konwersja na 18 dni PlayStation Plus Premium.
Essential
Konwersja na 35 dni PlayStation Plus Essential
Extra
Konwersja na 22 dni PlayStation Plus Extra.
Premium
Konwersa na 18 dni PlayStation Plus Premium.
Brak subskrypcji
Konwersja na 46 dni PlayStation Plus Premium
Essential
Konwersja na 92 dni PlayStation Plus Essential
Extra
Konwersja na 58 dni PlayStation Plus Extra.
Premium
Konwersa na 46 dni PlayStation Plus Premium.
Brak subskrypcji
Konwersja na 183 dni PlayStation Plus Premium
Essential
Konwersja na 365 dni PlayStation Plus Essential
Extra
Konwersja na 219 dni PlayStation Plus Extra.
Premium
Konwersa na 183 dni PlayStation Plus Premium.
Mam subskrypcję PlayStation Plus. Dlaczego wyświetlany jest komunikat o błędzie podczas próby dodania czasu subskrypcji poprzez zakup dodatkowego czasu w PlayStation Store za pośrednictwem konsoli / strony internetowej / aplikacji lub poprzez wykorzystanie kuponu?
Podczas przygotowań do uruchomienia nowej usługi subskrypcji PlayStation Plus pracujemy nad tym, aby przejście odbyło się jak najpłynniej dla wszystkich naszych obecnych subskrybentów. W ramach tych działań wyłączyliśmy tymczasowo subskrypcje łączone istniejących klientów do czasu uruchomienia nowej usługi. Nie obawiaj się – Twój kod kuponu jest nadal ważny i będziesz mieć możliwość jego zrealizowania, gdy bieżąca subskrypcja wygaśnie i zostanie dezaktywowana, albo gdy nastąpi premiera nowej usługi PlayStation Plus, zależnie od tego, która z tych dwóch rzeczy nastąpi jako pierwsza.
Mam 1-miesięczny, 3-miesięczny lub 12-miesięczny kupon subskrypcji PlayStation Plus. Co się stanie, jeśli wykorzystam go przed uruchomieniem nowej usługi PlayStation Plus?
Jeśli nie jesteś aktualnie subskrybentem usługi, dla której przeznaczony jest kupon, możesz zrealizować kupon za pomocą konsoli PS4, konsoli PS5, przeglądarki internetowej lub aplikacji PlayStation App. Jeśli dołączysz do PlayStation Plus i nadal będziesz mieć aktywną subskrypcję w momencie uruchomienia nowej usługi PlayStation Plus, przejdziesz na plan PlayStation Plus Essential.
Jeśli posiadasz obecnie subskrypcję PlayStation Plus, ze względu na zmiany, które wprowadzamy w usłudze przed jej uruchomieniem, nie będzie możliwe wykorzystanie kuponu z kodem na tę usługę do czasu wygaśnięcia i dezaktywacji aktualnej subskrypcji lub uruchomienia nowej usługi PlayStation Plus w Twoim regionie, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Zapewniamy, że Twój kupon z kodem jest nadal ważny.
Mam 1-miesięczny, 3-miesięczny lub 12-miesięczny kupon subskrypcji PlayStation Plus. Co się stanie, jeśli wykorzystam go po uruchomieniu nowej usługi PlayStation Plus?
Jeżeli nie masz aktywnej subskrypcji, zrealizowany przez Ciebie kupon PlayStation Plus zapewni Ci dostęp do PlayStation Plus Essential przez czas zaznaczony na oryginalnym kuponu. Na przykład, jednomiesięczny kupon PlayStation Plus zapewni dostęp do planu PlayStation Plus Essential przez jeden miesiąc.
Jeżeli jesteś istniejącym klientem, zrealizowany kupon PlayStation Plus zmieni się na czas trwania aktualnej subskrypcji odpowiadający wartości pieniężnej kuponu, z którego korzystasz. Szczegółowe informacje znajdziesz w poniższej tabeli konwersji.
Konwersja kuponów PlayStation Plus
Brak subskrypcji
Konwersja na 31 dni PlayStation Plus Essential
Essential
Konwersja na 31 dni PlayStation Plus Essential
Extra
Konwersja na 20 dni PlayStation Plus Extra.
Premium
Konwersa na 17 dni PlayStation Plus Premium.
Brak subskrypcji
Konwersja na 92 dni PlayStation Plus Essential
Essential
Konwersa na 92 dni PlayStation Plus Essential
Extra
Konwersja na 58 dni PlayStation Plus Extra.
Premium
Konwersja na 46 dni PlayStation Plus Premium.
Brak subskrypcji
Konwersja na 365 dni PlayStation Plus Essential
Essential
Konwersja na 365 dni PlayStation Plus Essential
Extra
Konwersja na 219 dni PlayStation Plus Extra.
Premium
Konwersa na 183 dni PlayStation Plus Premium.
Kupony z kodami PlayStation Store składają się z dwunastu cyfr. Jeśli masz 10-cyfrowy kod rabatowy, zapoznaj się z sekcją Jak wykorzystać kod rabatowy.
Kod kuponu musi być ważny w tym samym regionie, w którym jest zarejestrowane Twoje konto. Jeśli masz kartę fizyczną, poszukaj na niej nadrukowanej flagi wskazującej kraj, dla którego jest przeznaczona.
W przypadku niektórych kuponów subskrypcyjnych do ich realizacji niezbędne jest posiadanie na koncie prawidłowej metody płatności.
Przekazywanie treści lub funduszy między kontami nie jest możliwe, upewnij się więc, że realizujesz kod na właściwym koncie.
Kupony z kodem do uzupełniania środków w portfelu należy wykorzystać na koncie menedżera rodziny. Gdy menedżer skonfiguruje miesięczny limit wydatków dla Twojego konta, będziesz mieć możliwość korzystania ze środków z jego portfela.
Kupon kodów subskrypcji można wykorzystać na swoim koncie. Dowiedz się więcej o zarządzaniu subskrypcją.
Kupon z kodem można wykorzystać tylko raz. Aby sprawdzić historię transakcji na swoim koncie, zaloguj się do zarządzania kontami online. Wykorzystany kod kuponu będzie widoczny w sekcji ze szczegółami transakcji.
Jeśli masz problemy z wykorzystaniem kuponu w PlayStation Store, skorzystaj z niniejszego poradnika, w którym znajdziesz sposoby rozwiązania problemów i informacje kontaktowe.
Do produktów znajdujących się w koszyku w PlayStation Store można zastosować kod rabatowy.
Na swoim urządzeniu przejdź do PlayStation Store i dodaj produkty do koszyka.
Wybierz Wpisz kod rabatowy.
Wpisz 10-cyfrowy kod rabatowy.
Aby zakończyć zakupy, postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Uwaga: kodu rabatowego nie można stosować do usług subskrypcji (takich jak PS Plus), materiałów wideo ani zamówień przedpremierowych. Kodu rabatowego nie można łączyć z innymi kodami rabatowymi ani używać go wielokrotnie na jednym koncie.
Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej
Podaj swoją datę urodzenia