Dowiedz się, jak rozwiązać typowe problemy z bezprzewodowymi zestawami słuchawkowymi PlayStation.
Zestaw znajduje się poza zasięgiem konsoli lub inne urządzenie elektroniczne powoduje zakłócenia w działaniu routera bezprzewodowego.
Spróbuj wyłączyć i włączyć z powrotem router bezprzewodowy i sprawdź, czy konsola rozpoznaje zestaw słuchawkowy.
Jeśli to nie zadziała, spróbuj zresetować zestaw słuchawkowy.
Dostosuj poziom mikrofonu, aby wyeliminować dźwięki echa.
Na ekranie głównym otwórz Ustawienia > Dźwięk > Mikrofon > Wyreguluj poziom mikrofonu.
Przesuń suwak poziomu mikrofonu o 2 do 4 kresek w lewo.
Na ekranie funkcji otwórz Ustawienia > Urządzenia > Urządzenia audio > Wyreguluj poziom mikrofonu.
Przesuń suwak poziomu mikrofonu o 2 do 4 kresek w lewo.
Gdy poziom naładowania baterii będzie niski, wskaźnik stanu zacznie migać na czerwono i usłyszysz sygnał dźwiękowy.
Naładuj baterię, podłączając zestaw słuchawkowy do obsługiwanego urządzenia z portem USB, np. do konsoli PS4™. W trakcie ładowania baterii wskaźnik stanu świeci się na czerwono. Po całkowity naładowaniu baterii wskaźnik stanu wyłącza się.
Jeśli port USB nie zapewnia wystarczającej ilości energii, aby naładować zestaw słuchawkowy, spróbuj podłączyć zestaw do innego urządzenia USB lub innego portu USB w urządzeniu.
Pełne naładowanie zestawu słuchawkowego może zająć do 3,5 godziny.
Aby naładować zestaw słuchawkowy, gdy konsola PS5 jest w trybie spoczynku, otwórz Ustawienia > System > Oszczędzanie energii > Funkcje dostępne w trybie spoczynku i ustaw opcję Zasilaj porty USB na Zawsze lub 3 godziny.
Aby naładować zestaw słuchawkowy, gdy konsola PS4 jest w trybie spoczynku, otwórz Ustawienia > Ustawienia oszczędzania energii > Ustaw funkcje dostępne w trybie spoczynku i przy opcji Zasilaj porty USB wybierz Zawsze lub 3 godziny.
Podczas korzystania z zestawu słuchawkowego odłącz od konsoli wszystkie urządzenia USB 3.0.
Jeśli korzystasz z dwóch bezprzewodowych zestawów słuchawkowych albo urządzenia USB 3.0, użyj przedłużacza USB, aby zachować odległość między adapterami bezprzewodowymi a urządzeniami USB.
Być może do konsoli PS4™ jest podłączone więcej niż jedno źródło dźwięku. Spróbuj odłączyć inne źródło dźwięku.
Aplikacja pomocnicza do słuchawek z mikrofonem może wymagać aktualizacji. Spróbuj zaktualizować aplikację.
Podłącz tylko jeden adapter bezprzewodowy i upewnij się, że zestaw słuchawkowy jest włączony i sparowany z adapterem bezprzewodowym.
Uwaga: aplikacja pomocnicza do słuchawek z mikrofonem nie jest zgodna z konsolami PS5.
Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej
Podaj swoją datę urodzenia