Jak rozwiązywać problemy z bezprzewodowym zestawem słuchawkowym PULSE Elite

Dowiedz się, jak zresetować bezprzewodowy zestaw słuchawkowy PULSE Elite™, i adapter USB PlayStation Link.

Jak zresetować bezprzewodowy zestaw słuchawkowy PULSE Elite

Jeśli masz problemy z bezprzewodowym zestawem słuchawkowym PULSE Elite, spróbuj go zresetować. Zresetowanie nie wpłynie na żadne połączenie PlayStation Link™ i Bluetooth ani na ustawienia dźwięku. 

  1. Naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 10 sekund przycisk PlayStation Link™ na zestawie słuchawkowym.
    Gdy trzymasz przycisk, zestaw słuchawkowy wyłącza się. 
  2. Naciśnij przycisk PS Link na zestawie słuchawkowym, aby z powrotem włączyć zestaw.
  3. Sprawdź, czy problem z zestawem słuchawkowym został rozwiązany.  

Jeśli po próbie zresetowania problemy nadal występują, konieczne może być skasowanie wszystkich sparowanych połączeń w zestawie słuchawkowym. Spowoduje to usunięcie wszystkich parowań PS Link i Bluetooth oraz ustawień dźwięku.

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk PS Link na zestawie słuchawkowym, a następnie zwolnij go, gdy wskaźnik stanu na zestawie zacznie szybko migać na niebiesko (przez około 8 sekund). 
  2. Ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk PS Link na zestawie, a następnie zwolnij go, gdy wskaźnik stanu zacznie szybko migać na niebiesko (przez około 8 sekund).
    Jeśli kasowanie danych się powiedzie, wskaźnik zamiga krótko na czerwono. 

 Jak zresetować adapter USB PlayStation Link

Zresetuj adapter USB PlayStation Link™, jeśli chcesz skasować wszystkie połączenia PS Link.

Adapter USB można zresetować za pomocą dowolnego portu ładowania USB Type-A.

  1. Sprawdź, czy urządzenie z portem USB-A, takie jak konsola PlayStation®5 lub komputer PC/Mac, jest włączone.
  2. Podłącz adapter USB do portu USB-A urządzenia.
  3. Naciśnij i przytrzymaj przez 30 sekund przycisk PS Link na adapterze USB.
  1. Sprawdź, czy adapter został zresetowany, testując, czy którekolwiek z wcześniej sparowanych urządzeń PS Link automatycznie się z nim połączy.
    Jeśli urządzenia nie połączą się automatycznie, oznacza to, że resetowanie się powiodło.
    Jeśli połączą się automatycznie, resetowanie się nie powiodło.
  • Użyj minutnika, aby mieć pewność, że przytrzymujesz przycisk przez pełne 30 sekund w celu jego zresetowania.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej