Dowiedz się, jak rozwiązywać typowe problemy z czatem głosowym na konsolach PlayStation®5 i PlayStation®4.
Otwórz Ustawienia > Dźwięk > Wyjście audio, wybierz Urządzenie wyjściowe, a następnie urządzenie, z którego chcesz korzystać.
Możesz także dostosować dźwięk, który słyszysz przez słuchawki, wybierając Wyjście na słuchawki.
Kontroler ma mikrofon, którego można używać do rozmów głosowych i wprowadzania tekstu głosem. Naciśnij przycisk wyciszający na kontrolerze, aby wyciszyć lub wyłączyć wyciszenie mikrofonu.
Aby skonfigurować ustawienia mikrofonu kontrolera, zestawu słuchawkowego lub mikrofonu USB, otwórz Ustawienia > Dźwięk > Mikrofon. W tym menu możesz zmienić Urządzenie wejściowe i wybrać opcję Wyreguluj poziom mikrofonu.
Naciśnij przycisk PS, aby przejść do centrum sterowania, i wybierz Game Base. Następnie wybierz z listy imprezę.
Możesz przełączać się między czatem głosowym a czatem w grze, wybierając menu rozwijane na karcie czatu głosowego w centrum sterowania.
Balans dźwięku między czatem głosowym a innymi dźwiękami na konsoli można dostosować, wybierając suwak na karcie czatu głosowego w centrum sterowania.
Otwórz Ustawienia > Urządzenia > Urządzenia audio > Urządzenia wyjściowe.
Ustawienie Zestaw słuchawkowy podłączony do kontrolera jest wyświetlane tylko wtedy, gdy zestaw słuchawkowy jest podłączony do kontrolera bezprzewodowego DUALSHOCK 4.
Jeśli mikrofon działa, pasek Głośność wejściowa zareaguje.
Jeśli miernik głośności wejściowej nie reaguje, spróbuj użyć innego zestawu słuchawkowego lub kontrolera. Jeśli dźwięk nie jest odtwarzany na określonym urządzeniu, może to oznaczać, że wystąpił problem z tym urządzeniem.
Jeśli nagle utracisz połączenie podczas korzystania z czatu głosowego, może to być spowodowane połączeniem internetowym. Spróbuj wykonać poniższe czynności rozwiązywania problemów.
Jeśli ikona głośnika lub mikrofonu miga podczas czatu głosowego w ramach imprezy i nie możesz nawiązać komunikacji ze znajomymi, może to być związane z połączeniem internetowym. Spróbuj wykonać poniższe czynności rozwiązywania problemów.
W przypadku bezprzewodowego połączenia z Internetem przełącz się na połączenie przewodowe, aby sprawdzić, czy nastąpiła poprawa.
Wyłącz konsolę i urządzenie internetowe (modem, router), a następnie spróbuj ponownie uruchomić system.
Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych i zapytaj go, jak otworzyć następujące porty PSN na routerze:
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
UDP: 3478, 3479
Spróbuj ponownie podłączyć urządzenie.
Sprawdź, czy przełącznik MIC zestawu słuchawkowego nie jest ustawiony w pozycji WYŁ. (OFF).
Spróbuj ponownie podłączyć urządzenie.
Jeśli masz inny kontroler bezprzewodowy, spróbuj podłączyć zestaw słuchawkowy do innego kontrolera.
Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej
Podaj swoją datę urodzenia