WS-116522-7

Aktualizacja oprogramowania systemu nie powiodła się.

Nie rozpoznano najnowszej wersji oprogramowania systemu i aktualizacja nie powiodła się.
W zależności od używanej metody aktualizacji spróbuj wykonać te czynności:
  1. Aby dokonać aktualizacji przez Internet
    ・Zrestartuj PlayStation®5, połącz się z Internetem za pomocą połączenia przewodowego, a następnie ponownie skonfiguruj ustawienia sieciowe.

    ・Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego, przenieś PS5 bliżej routera albo spróbuj usunąć wszelkie przeszkody zakłócające połączenie między urządzeniami.

    ・Wyłącz router i modem i odczekaj co najmniej 5 minut, zanim włączysz je z powrotem.
  2. Aby dokonać aktualizacji za pośrednictwem urządzenia pamięci masowej USB
    Pobierz najnowszą wersję oprogramowania systemu.
    Sprawdź, czy nazwa pliku i lokalizacja zapisu są poprawne.
  3. Aby dokonać aktualizacji za pomocą płyty z grą
    Sprawdź, czy na płycie nie ma odcisków palców, smug ani zarysowań.
    Jeśli na płycie są zabrudzenia lub odciski, wyczyść ją miękką, czystą szmatką, taką jak ściereczka do czyszczenia okularów, a następnie wytrzyj płytę środka do krawędzi.

    Jeśli to nie zadziała, wypróbuj inne metody aktualizacji, jeśli to możliwe.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej