SU-101337-5

Jeśli pojawi się ten błąd, konsola PlayStation®5 mogła nie zostać uruchomiona prawidłowo. 

Wypróbuj następujące rozwiązania:

  1. Wyłącz zasilanie konsoli PS5 i odłącz przewód zasilający. Odczekaj pięć minut, podłącz z powrotem przewód zasilający i ponownie włącz konsolę.
  2. Jeśli konsola PS5 nie uruchomi się prawidłowo, uruchom ją w trybie bezpiecznym i wybierz opcję 7 Zresetuj PS5 (Przeinstaluj oprogramowanie systemu).
  3. Jeśli problem nadal występuje lub nie można uruchomić trybu bezpiecznego, może być konieczna naprawa konsoli. Odwiedź stronę narzędzia Fix & Replace.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej