Wystąpił błąd połączenia strumieniowego PlayStation™Now.
Spróbuj wykonać te czynności:
Przetestuj połączenie internetowe na PS Now i sprawdź, czy środowisko połączenia jest odpowiednie do gier przesyłanych strumieniowo.
Zrestartuj PlayStation®5, połącz się z Internetem za pomocą połączenia przewodowego, a następnie ponownie skonfiguruj ustawienia sieciowe.
Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego, przenieś PS5 bliżej routera albo spróbuj usunąć wszelkie przeszkody zakłócające połączenie między urządzeniami.
Wyłącz router i modem i odczekaj co najmniej 5 minut, zanim włączysz je z powrotem.
Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe routera. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat aktualizacji, skontaktuj się z dostawcą routera.
Jeśli grę można pobrać, spróbuj to zrobić i zagrać w nią. Sprawdź, czy na PS5 jest wystarczająca ilość wolnego miejsca.
Jeśli te wskazówki nie rozwiążą problemu, linia może być tymczasowo zajęta. Pozostaw ją na chwilę i spróbuj jeszcze raz później.
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej