Jak naprawić błąd WV-33898-1

Wystąpił problem z połączeniem z serwerem.

  1. Jeżeli ten błąd występuje w przeglądarce internetowej, sprawdź, czy wpisany przez Ciebie adres URL jest poprawny.
  2. Zajrzyj na stronę z informacjami o stanie PlayStation™Network, żeby sprawdzić, czy nie występują problemy z serwerami.
  3. Jeśli to możliwe, spróbuj połączyć się z Internetem za pomocą połączenia przewodowego.
  4. Wyłącz konsolę i odłącz ją od zasilania.
  5. Wyłącz router lub modem i odczekaj co najmniej 5 minut, po czym włącz go z powrotem.
  6. Podłącz z powrotem konsolę i uruchom ją ponownie.
  7. Spróbuj zmienić ustawienia DNS. Skonfiguruj nowe połączenie internetowe i wybierz Ustawienia DNS (ręczne), a następnie dodaj adres publicznego serwera DNS.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej

Skontaktuj się z obsługą klienta PlayStation