WC-40377-1

Nie udało się dodać funduszy do portfela za pomocą kuponu lub karty PlayStation™Network.

Być może przekroczono limit portfela PSN. 
  • Sprawdź, czy kod został wpisany prawidłowo.
  • Sprawdź datę na kuponie. Możliwe, że kupon wygasł lub nie jest jeszcze dostępny.
  • Kod kuponu musi być ważny w tym samym regionie, w którym jest zarejestrowane Twoje konto. Jeżeli masz kupon drukowany, poszukaj wydrukowanej na nim flagi oznaczającej kraj.
  • Jeśli nie znasz regionu swojego konta, wpisz się do PlayStation Store, wybierz swój awatar > Kraj sklepu.
  • Kupon z kodem można wykorzystać tylko raz. Aby sprawdzić historię transakcji na swoim koncie, wpisz się na stronie Zarządzanie kontami. Wykorzystany kod kuponu będzie widoczny w sekcji ze szczegółami transakcji.

Jeśli Twój kupon spełnia wymagania, a nadal otrzymujesz ten kod błędu, przeczytaj artykuł pomocy technicznej Realizacja kuponu, w którym znajdziesz więcej informacji.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej