Jak naprawić błąd WC-34737-4

Sprawdź, czy informacje dotyczące zarejestrowanej metody płatności są poprawne.

Aby sprawdzić informacje dotyczące metody płatności lub zarejestrować nową metodę płatności, otwórz Ustawienia > Zarządzanie kontami > Informacje o koncie > Portfel. 

  1. Usuń metodę płatności i zarejestruj ją ponownie. 
  2. Dokładnie sprawdź informacje o metodzie płatności, w tym datę jej wygaśnięcia i adres do rozliczeń.
  3. Jeśli nadal występują problemy, spróbuj użyć innej metody płatności.
  4. Może to być problem tymczasowy. Odczekaj 24 godziny i spróbuj jeszcze raz.
    Jeśli płatność kartą kredytową nie jest wymagana, rozważ użycie karty podarunkowej PlayStation™Store.

Pamiętaj, że w przypadku wielokrotnego rejestrowania lub usuwania informacji o metodzie płatności w krótkim czasie zmiana tych informacji może być przez pewien czas niemożliwa. W takim przypadku przed ponowną próbą należy odczekać 24 godziny.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej

Skontaktuj się z obsługą klienta PlayStation