Dowiedz się, jak dodawać środki do portfela, dokonywać płatności przez połączenie środków z portfela i karty płatniczej oraz jak rozwiązywać problemy z finansowaniem portfela.
Zaloguj się do PlayStation™Store, wybierając Wpisz się w prawej górnej części ekranu.
Wybierz Identyfikator internetowy > Zarządzanie płatnościami > Dodaj fundusze i wybierz typ płatności.
Wybierz kwotę i kliknij Dodaj fundusze.
Przejdź do Ustawień > Użytkownicy i konta.
Wybierz Konto > Płatności i subskrypcje > Dodaj środki.
Wybierz swoje konto, kwotę, którą chcesz dodać, i metodę płatności.
Otwórz Ustawienia > Zarządzanie kontami > Informacje o koncie.
Wybierz Portfel > Dodaj fundusze.
Wybierz swoje konto, kwotę, którą chcesz dodać, i metodę płatności.
Szczegółowe informacje na temat opcji Informacje o koncie można znaleźć w internetowej instrukcji obsługi konsoli PS4.
Środki do portfela możesz też dodać za pomocą karty upominkowej PlayStation Store, postępując zgodnie z poniższym przewodnikiem.
Każde konto ma portfel. Możesz dodać środki do swojego portfela, korzystając z prawidłowej metody płatności lub kuponu podarunkowego. Środki z portfela mogą być następnie wykorzystane do zakupu zawartości i usług w PlayStation Store.
Jeśli dokonujesz zakupu, najpierw zostaną wydane wszystkie środki z portfela.
Jeśli wykorzystujesz fundusze z portfela do zakupu subskrypcji, może być konieczne dodanie metody płatności do konta.
Podczas dokonywania zakupu na konsoli PS5 lub PS4 pozostałe saldo zobaczysz po wyświetleniu koszyka.
Konto dziecka nie ma portfela i nie może dodawać środków na zakupy w PlayStation Store.
Jeśli w PlayStation Network występują problemy, możesz nie mieć możliwości dodania środków do portfela. Sprawdź stronę stanu usług PSN i poczekaj, aż przy wszystkich usługach zaświeci się zielone światełko. Dopiero wtedy spróbuj ponownie zasilić portfel.
Jeśli nie możesz dodać środków do portfela, spróbuj skorzystać z innej metody płatności lub kuponu PlayStation Store.
Sprawdź historię transakcji, aby zobaczyć, czy dodanie środków do portfela lub zakup powiodły się.
Przejrzyj historię transakcji i wyciąg bankowy, aby sprawdzić, czy portfel był finansowany wielokrotnie. Jeśli doszło do przypadkowej transakcji, skontaktuj się z nami.
Jeżeli nie rozpoznajesz jakiegoś zakupu, sprawdź najpierw historię transakcji w PlayStation Store. Jeśli nie rozpoznajesz obciążeń, zapoznaj się z poniższym przewodnikiem.
Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej
Informujemy, że kupon na zestaw można zrealizować od piątku, 20 października 2023 r.
Podaj swoją datę urodzenia