CE-35486-6

Konsola PlayStation®4 nie może odczytać płyty. Format płyty może nie być obsługiwany albo może ona być uszkodzona.

  1. Wysuń płytę i sprawdź, czy nie jest zabrudzona, porysowana lub uszkodzona. 
  2. Sprawdź też, czy płyta jest w formacie obsługiwanym przez konsolę PS4™.
  • Obsługiwane formaty płyt:
    Blu-ray Disc: BD-ROM, BD-R/RE (BDAV, BDMV).
    DVD: DVD-ROM, DVD-R/RW (tryb wideo, tryb rzeczywistości wirtualnej), DVD+R/RW.
  • Odtwarzanie następujących typów płyt nie jest obsługiwane:
    CD, BD-RE w wersji 1.0, BD-R/RE XL, DVD, które nie zostały sfinalizowane.
  1. Jeżeli błąd nadal występuje, wyłącz konsolę i uruchom ją z powrotem w trybie bezpiecznym. Spróbuj odtworzyć bazę danych systemu, korzystając z opcji 5 w trybie bezpiecznym. 

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej

Skontaktuj się z obsługą klienta PlayStation