Lær hvordan du feilsøker vanlige problemer med talechat på PlayStation®5- og PlayStation®4-konsoller.
Gå til Innstillinger > Lyd > Lydutgang og velg Utgangsenhet, og velg en lydutgangsenhet du vil bruke.
Du kan også justere lyden du hører gjennom hodetelefoner ved å velge Utgang til hodetelefoner.
Kontrolleren har en mikrofon som du kan bruke til talechat og taleinndata. Trykk på dempeknappen på kontrolleren for å dempe og oppheve demping av mikrofonen.
Hvis du vil konfigurere mikrofoninnstillingene for kontrolleren, et hodesett eller en USB-mikrofon, går du til Innstillinger > Lyd > Mikrofon. Fra denne menyen kan du endre Inngangsenheten og Justere mikrofonnivå.
Trykk på PS-knappen for å gå til kontrollsenteret, og velg Game Base. Deretter velger du gruppe fra listen nedenfor.
Du kan bytte mellom talechat og spillchat ved å velge rullegardinmenyen på talechatkortet i kontrollsenteret.
Du kan justere lydbalansen mellom talechat og annen lyd på konsollen ved å velge glidebryteren på talenettkortet i kontrollsenteret.
Gå til Innstillinger > Enheter > Lydenheter > Utgangsenheter.
Innstillingen Hodesett koblet til kontroller vises bare når et hodesett er koblet til den trådløse DUALSHOCK 4-kontrolleren.
Hvis mikrofonen fungerer, reagerer linjen for Inngangsvolum .
Hvis måleren for inngangsvolum ikke reagerer, kan du prøve et annet hodesett eller en annen kontroller. Hvis det ikke er mulig å utveksle lyd med en bestemt enhet, kan det hende at det er et problem med enheten.
Hvis du plutselig mister tilkoblingen mens du bruker gruppetalechat, kan det skyldes Internett-tilkoblingen din. Prøv disse feilsøkingstrinnene.
Hvis høyttaler- eller mikrofonikonet blinker under en gruppetalechat, og du ikke kan kommunisere med vennene dine, er det mulig at dette er knyttet til Internett-tilkoblingen. Prøv disse feilsøkingstrinnene.
Hvis du bruker en trådløs tilkobling til Internett, kan du koble til med en kabel for å se om det blir bedre.
Slå av konsollen og Internett-enheten (modem og ruter), og prøv å starte på nytt.
Kontakt Internett-leverandøren din og spør om hvordan du åpner følgende PSN-porter på ruteren din:
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
UDP: 3478, 3479
Prøv å koble til enheten på nytt.
Kontroller at MIC-bryteren på hodesettet ikke er satt til AV-siden.
Prøv å koble til enheten på nytt.
Hvis du har en annen trådløs kontroller, kan du prøve å koble hodesettet til en annen kontroller.
Kontakt kundestøttespesialistene våre
Angi fødselsdato